Ваш транспондер T-pass — верный помощник на платных дорогах, который экономит время и нервы. Для тех, кто хочет быть в два раза более уверенным в работе устройства мы предлагаем не просто стандартную, но и расширенную гарантию.
Что это значит?
- Обычная гарантия действует 1 год с момента покупки. Если в это время с устройством что-то пойдет не так (не по вашей вине), вы получите замену.
- Расширенная гарантия — это еще один дополнительный год защиты, который добавит уверенности в работе вашего T-pass.
Как подключить?
- Приходите в Центр поддержки и обслуживания.
- Подключаете услугу за 690 рублей.
- Пользуетесь транспондером без лишних переживаний в течение двух лет!
Почему это удобно?
- Без лишних хлопот. Если ваш транспондер перестанет работать, вы получите замену.
- Долгосрочная защита. Спокойствие за устройство на целых два года.
- Уверенность в себе. Всегда знаете, что ваш транспондер в порядке и готов к дороге.
Как происходит замена транспондера по гарантии?
1. Обращение в Центр поддержки и обслуживания (ЦПиО):
Возьмите с собой транспондер и посетите ближайший ЦПиО. Возьмите с собой чек о покупке или другие документы, подтверждающие дату приобретения устройства.
2. Диагностика устройства:
Сотрудник Центра проверит внешний вид устройства. Важно, чтобы на нем не было следов механических повреждений, которые могли бы возникнуть из-за неправильного использования.
Далее будет проверена работоспособность транспондера. Специалист подключит его к системе, чтобы убедиться, что неисправность действительно существует.
3. Решение по замене:
- Если проблема не вызвана нарушением правил эксплуатации и соответствует условиям гарантии, транспондер признается неисправным.
- Вам будет выдано новое устройство той же серии, чтобы вы могли продолжить пользоваться скоростными дорогами используя все преимущества транспондера.
4. Особые случаи:
- Если в наличии нет транспондера той же серии, вам предложат аналогичное устройство из доступного ассортимента. Исключение составляют транспондеры лимитированных серий — они заменяются только на такие же.
- Если при возврате у вас отсутствует держатель, новое устройство выдается без него.
Сколько это занимает?
Процедура обычно проходит быстро. Сразу после диагностики мы заменим устройство, если подтвердится гарантийный случай.
Расширенная гарантия делает весь процесс замены удобным и простым. Вы всегда можете быть уверены: ваш T-pass будет работать исправно, а при любой поломке его быстро заменят.
Расширенная гарантия — это не просто формальность, а настоящая забота о вашем комфорте.
Подробнее о расширенной гарантии на сайте https://avtodor-tr.ru/transponder/garantiya/
