Ассоциация РОАД требует увеличения сроков гарантийного ремонта

Дилеры запрашивают 90 дней, вместо установленных законом 45. РОАД (Российские автомобильные дилеры) запрашивает увеличении срока ремонта машин по гарантии. Предоставленного законом «О защите прав потребителей» времени в количестве 45 дней не хватает, поэтому ассоциация настаивает на продлении промежутка до 90 дней, сообщают «Известия». В РОАД также уверены, что замену машин должен осуществлять сам автопроизводитель, а не дилер. Отмечается, что в случае расторжения договора, стоимость авто следует считать с учетом амортизации. В то же время, Роспотребнадзор убежден, что у дилеров есть возможности решать подобные вопросы в рамках действующего законодательства. По словам вице-президента объединения Алексея Подщеколдина, сейчас, во времена санкционных ограничений, у официальных представителей автомарок возникают сложности, из-за которых они не успевают выполнить ремонт в сроки прописанные законом «О защите прав потребителей». К основным трудностям он относит проблемы с поставками автозапчастей, логистикой и длительным ожиданием самих доставок. «Не надо сравнивать нас с продавцами утюгов! Автомобиль – это технически сложный товар», – сообщил Подщеколдин в Совфеде. Стоит подчеркнуть, что неисполнение ремонта в срок, потребитель имеет право требовать неустойку в размере 1% за каждый день задержки. Продление времени, отведенного на устранение неисправностей сможет уберечь дилеров от многомиллионных судебных исков. Ранее Readovka сообщала, что Toyota возобновила прямые поставки автозапчастей.