Манипулируют все, осознанно или нет. Вы наверняка тоже это делаете. Это просто факт, его надо принять и не переживать по этому поводу. Изменить других мы не можем. Как не можем и уйти от общения с близкими людьми, друзьями, коллегами и начальниками, продавцами и прочим окружением. Поэтому, если увидели, что началась манипуляция, нужно просто сломать сценарий манипулятора.
Но для этого нужно сначала понять, что тобой манипулируют.
Рассмотрим 5 типовых манипуляций.
Высмеивание
Признаки манипуляции: Вместо обсуждения выдвинутого аргумента оппонент переходит к скрытым или даже прямым оскорблениям: “Ты говоришь какую-то чепуху. Откуда ты взял этот бред?”
Цель: Выбить из колеи, заставить нервничать, защищаться.
Сценарий: вы начинаете оправдываться, переживать, доказывать, что вы - не верблюд.
Нейтрализация: поставить оппонента на место: “Или мы разговариваем по существу вопроса или прекращаем разговор”.
Подробнее об этой манипуляции см. в статье Манипуляция высмеиванием - как с ней бороться
Случай из жизни
Признаки манипуляции: вместо обсуждения общей ситуации оппонент начинает приводить частные примеры из жизни: “Что ты мне рассказываешь, что курить вредно! Мой дед ежедневно выкуривал пачку папирос и прожил почти до девяноста.”
Цель: перевести разговор к обсуждению частых случаев, среди которых всегда найдутся те, что подтверждают слова манипулятора.
Сценарий: Вы тоже начинаете приводить свои случаи. В итоге пропадает приведенный вами ранее сильный аргумент.
Нейтрализация: Вернуть разговор к общей ситуации: “Тема, которую мы обсуждаем, очень серьезна. И здесь нельзя опираться на частные случаи.”
Подробнее об этой манипуляции см. в статье Манипуляция “Случай из жизни” - как ей противостоять
А ты сам какой
Признаки манипуляции: в ответ на выдвинутый аргумент оппонент упрекает вас, что вы сами поступаете не так, как говорите: “Ты рассказываешь сыну о вреде курения, а сам куришь!”
Цель: сделать ваш аргумент ничтожным.
Сценарий: Вы закроете рот - сказать-то нечего!
Нейтрализация: использовать этот факт для усиления своего аргумента: “Потому-то и говорю, что на своем опыте знаю, как плохо это влияет на здоровье.”
Подробнее об этой манипуляции см. в статье Манипуляция “А ты сам какой!”
Апелляция к традиции
Признаки манипуляции: оппонент утверждает, что он прав, потому что так заведено: “Мужчина должен зарабатывать достаточно, чтобы семья ни в чем не нуждалась. Так всегда было.”
Цель: противопоставить личному мнению оппонента абстрактное историческое мнение масс, традиционность.
Сценарий: вы растеряетесь - идти против традиции, как и против мнения масс, очень трудно.
Нейтрализация: с традицией нужно обязательно согласиться, но найти условия, при которых обращение к традиции некорректно: “Ты права, должен. Но жена при этом должна так вести семейный бюджет, чтобы хватало тех денег, которые приносит муж.”
Подробнее об этой манипуляции см. в статье Как блокировать манипуляцию с помощью традиции
Лесть с манипулятивной командой
Признаки манипуляции: делается комплимент и дается команда на желаемое действие: “Такой разумный опытный мужчина наверняка согласится с тем, что нужно делать именно так”
Цель: с помощью комплимента подсластить пилюлю - манипулятивную команду.
Сценарий: если оппонент соглашается с комплиментом, он вынужден согласиться и с командой. Иначе он не будет соответствовать комплименту.
Нейтрализация: согласиться с комплиментом, но использовать его для усиления своего аргумента: “Да, я разумный и опытный, именно потому я не могу согласиться с тем, что ты предлагаешь”
Подробнее об этой манипуляции см. в статье Как противостоять лести с манипулятивной командой
В следующей обзорной статье будет дана краткая характеристика еще по пяти популярным манипулятивным приемам, а именно:
- Ты всегда так делаешь
- Черное и белое (выбор без выбора)
- Соломенное чучело
- Круговая аргументация
- Аргумент к утверждению/уверенности
По каждой манипуляции будет отдельная статья с подробным ее описанием и способами нейтрализации.
Если тема интересна, ставьте лайк и подписывайтесь на канал.
