Когда вы читаете слова «положительные сплетни», что вам приходит на ум? Трудно представить, что в сплетнях может быть положительным? Большинство из нас представляют себе двух людей, тесно прижавшихся друг к другу, шепчущих друг другу на ухо и бегающих глазами взад и вперед.
Некоторые из нас завидуют им и хотят быть в курсе дела. Мы любим слышать последние новости обо всех и вся. Конечно, некоторые люди клянутся, что сплетни - это неправильно. В конце концов, это приводит к прекращению отношений. Люди теряют работу и репутацию.
Если сплетни так ошибочны, почему люди так поступают? Вы можете сказать себе, что не занимаетесь сплетнями. А вы уверены в этом?
В среднем люди тратят 52 минуты в день на сплетни. Романист Джозеф Конрад однажды сказал: "Сплетни - это то, что никто не утверждает, что нравится, но все наслаждаются".
Вы сейчас узнаете, что существуют как позитивные и даже нейтральные сплетни. Вы также узнаете, что сплетни, будь то негативные, позитивные или нейтральные, служат цели в каждом обществе. С тех пор, как люди начали говорить.
Что такое положительные сплетни? определение
Сплетни в последнее время имеют негативный оттенок. Большинство, если не все, имели дело с темной стороной. Исследователи смотрят не на позитивные сплетни как таковые, а на различные формы сплетен. Они также изучают, как и почему сплетни начали развиваться в людях.
По определению сплетни - это "оценочные разговоры о человеке, которого нет рядом". Кроме того, это процесс неформального обмена ценностной информацией о членах социальной среды . В этих определениях не говорится, что сплетни о ком-то клеветнические или гнусные. На самом деле, сплетни могут даже не иметь критического характера.
Большинство сплетен связано с тем, кто с кем и что делал. Это не всегда отрицательно. Некоторые другие функции сплетни, чтобы получить или дать совет о том, как ориентироваться в социальной ситуации. Сплетни также не только или всегда связаны с отсутствующим третьим лицом. О себе можно сплетничать. Например, человек может стратегически делиться информацией о себе, чтобы повысить свой статус или привлекательность.
Сплетни, будь то негативные или позитивные, служат нескольким целям.
Среди них:
- устанавливать, развивать и поддерживать отношения с другими,
- создание сильных групповых позиций,
- определить наш социальный статус в нашей группе,
- оценка репутации и управление ею,
- научиться вести себя социально,
- учиться и укреплять групповые нормы,
- разрешить конфликт,
- влиять на других.
Сплетни - это тип ухаживания. У обезьян это физически трудоемкая деятельность. Развитие языка происходит так, что люди могут "ухаживать" друг за другом более эффективно, чем обезьяны. Отряды обезьян в среднем меньше, чем человеческие социальные группы. Идеальное число для человеческих социальных групп - 150 человек. Сплетнями в группе такого размера легко управлять.
Подумайте, каково было бы древним людям, если бы они не делились информацией. Кому можно доверять? Что будет, если лучший охотник заболел? Как это может повлиять на поставки продовольствия? Это простые, но важные примеры. Сегодня еда не обязательно вызывает беспокойство, но нам все равно нужно знать, кому мы можем доверять. Нам нужно знать, кто сотрудничает.
Обмен репутационной информацией о других помогает членам группы выявлять сотрудничающих людей. Члены группы становятся более сговорчивыми, потому что их подвергают остракизму за плохое поведение.
Сплетни включают в себя позитивную, негативную и нейтральную информацию о знакомых и знаменитостях. Существуют три группы сплетен: социальная информация, внешний вид и достижения.
Выводы исследователей сплетен показали:
- Люди, которые много сплетничают, склонны быть более экстравертными.
- Женщины сплетничают более нейтрально, чем мужчины; в противном случае, оба пола сплетничают одинаково.
- Пожилые люди не сплетничают так негативно, как молодые.
- Сплетни обычно нейтральны, но негативные сплетни встречаются в два раза чаще, чем позитивные.
- Большинство сплетен о ком-то, кого человек знает.
- Социально-экономический и образовательный статус не диктуют, сколько человек сплетничает.
Нет универсального определения позитивной сплетни. Как я уже сказала выше, сплетни могут быть положительными, отрицательными или нейтральными. Сплетни вездесущи. Значит, конкретное определение позитивных сплетен может оказаться излишним.
7 примеров положительных сплетен
Вот несколько способов, которыми вы можете заниматься положительными или нейтральными сплетнями:
- Сотрудник завершил проект в срок и по бюджету. "Она отлично справляется с управлением временем и ресурсами".
- Сотрудник получил повышение. Расскажите другим, почему человек заслужил повышение. –"Он идеально ей подходит. У нее потрясающие аналитические способности".
- На еженедельном или ежемесячном собрании попросите всех поделиться чем-то позитивным, что они наблюдали или оценили в отношении сотрудника на этой неделе/в этом месяце.
- Поделитесь «шипами и розами» в конце недели. Роза - это позитивная ситуация, которая произошла с вами, а шип - это раздражение. Попросите членов группы предложить предложения по устранению шипа в случае необходимости.
- Охота на позитив. Попросите членов команды поделиться ими на липких стикерах, прикрепленных к стене или доске в общей зоне.
- Создайте стенд, освещающий признания работы, достижений и/или вклада членов команды. Например, "идея Анатолия помогла мне начать новый проект" и т.д.
- Продвигайте и следуйте правилу МЫШЛЕНИЯ (THINK). Спросите себя, правда ли это, полезно, вдохновляет, необходимо ли и доброе ли?
Есть ли какие-либо исследования по этой теме?
Большинство современных и прошлых исследований сосредоточено на влиянии сплетен о людях и внутри организаций, но не на позитивных сплетнях. Хотя многие люди, вероятно, согласятся, что сплетни - это плохо, исследователи утверждают, что это не всегда так. Социологи изучают позитивные, негативные и нейтральные формы сплетен.
Когда исследователи рассматривают "положительные сплетни", они занимаются просоциальными поведенческими реакциями. Например, если человек делится информацией, которая помогает группе избежать неблагоприятных последствий нарушения норм со стороны сверстников, то это форма позитивных сплетен. Это также положительно, когда человек становится свидетелем нарушения нормы и разделяет результат, потому что это может помочь другим исправить свое поведение.
Как я уже упоминала в начале этой статьи, большинство сплетен нейтральны. Когда сплетни не нейтральны, они все равно служат определенной цели. Социология сплетен - это отличное напоминание о том, что то, чем вы постоянно делитесь, очень хорошо запоминается другими.
Положительные и негативные сплетни
Негативные сплетни достойны лишь презрения. Это мучительно. Это разрушительно. Подумайте об опасных связях, но с высокотехнологичными устройствами вместо курьеров и шариковых ручек. Мы знаем это, когда слышим, и знаем, когда распространяем.
Если быть более точным, вот несколько примеров негативных сплетен:
- Сотрудник рассказывает вам о последней офисной травле другого сотрудника.
- Группа преподавателей делится информацией о семье студента, включая имена, во время обеда в общей зоне. Этот обмен не имеет никакого отношения к помощи студенту в учебе.
- Вы обмениваетесь текстом или электронной почтой с офисным партнером о пьяном поведении сотрудника за пределами офиса.
- Сотрудник получает повышение. Вы отвечаете, говоря людям, что сотрудник проспал свой путь к вершине.
Негативные сплетни могут разрушить карьеру и жизнь человека, если зайти слишком далеко.
С другой стороны, позитивные сплетни, т. е. просоциальный тип, могут способствовать самосовершенствованию. Какими бы сплетнями вы ни делились, они могут дать вам представление о том, почему вы несчастны в этой ситуации.
Фокус в том, чтобы осознать это и принять участие в некотором самоанализе и сдержанности. Чтобы сделать это, разумно поделиться своими сплетнями с кем-то, кому Вы доверяете, а не с каждым сотрудником, с которым вы сталкиваетесь. Этот человек может помочь вам подумать о ситуации. Иногда достаточно услышать себя, чтобы найти решение.
Мое наблюдение асоциального поведения (например, обмана) привело к увеличению частоты сердечных сокращений. Частота сердечных сокращений уменьшилась, когда я смогла поделиться информацией об этом поведении с другими, которые могли бы стать жертвами.
Мое наблюдение также показало, что люди с высокой просоциальной ориентацией, как правило, участвуют в этом типе сплетен чаще всего. Они даже сделают это, если они что-то потеряют. Я обнаружила, что просоциальные сплетни могут эффективно сдерживать эгоизм и способствовать сотрудничеству.
Взгляд на положительные сплетни на работе
Сплетни не всегда приводят к сотрудничеству со стороны отказников от работы, по крайней мере, в долгосрочной перспективе. Когда сплетни о нарушителе норм и правил правдивы, цели увеличивают свое сотрудничество. Этот эффект кратковременен, потому что в первую очередь это попытка вернуться к благосклонности группы. Когда сплетни о поведении человека, нарушающего норму, ложны, сотрудничество не меняется.
Является ли сплетня правдой или ложью, не меняет намерения нарушителя нормы сотрудничать в будущем. Как правило, сплетни - это форма наказания. Таким образом, сплетня – это также временная внешняя мотивация. Внутренняя мотивация цели к сотрудничеству снижается. Группа может использовать сплетни на рабочем месте, чтобы заставить сотрудничать в краткосрочной перспективе, но в будущем сплоченность группы может пострадать.
3 практикующие игры положительных сплетен
Следующие действия, заимствованные из командных упражнений, помогают повысить осведомленность о позитивном общении и доверии.
1. Игра «Положительные Сплетни»
Разделите группу участников на более мелкие группы по три человека. В каждой группе есть Сплетник, приемник и второй сплетник. Сплетник начинает с того, что говорит что-то положительное о втором сплетнике. Приемник слушает, а затем начинает отвечать "да, и…"
Второй сплетник должен сделать мысленную заметку о том, какие положительные вещи сказал каждый человек. Затем роли меняются до тех пор, пока каждый человек не получит возможность быть сплетником. Большая группа формирует круг, чтобы поделиться позитивными комментариями друг о друге.
Например, сплетник может сказать: "Аня приносит пользу коллективу и обнадеживает". Приемник отвечает: "Да, и она предлагает отличные идеи и дает отличные отзывы о проектах".
2. Игра "Позитивное Общение"
Разделите большую группу на три группы. Члены группы сообщают, что они хотят, используя позитивный язык. Один из участников выбирает спикера, если он использует отрицательные слова, например "без", "нет" или "нет!!!".
Спикер начинает с рассказа. История должна быть научной. Интервьюер задает вопросы, и Индикатор предупреждает спикера о любом отрицательном слове. Роли переключаются так, что каждый участвует в каждой роли.
Например, спикер может сказать: "Я хочу вернуться в университет, чтобы получить степень магистра, но у меня нет ни времени, ни денег". Интервьюер может спросить: "Что вы хотите изучать?" Индикатор может сказать: "Не надо - это негативный способ говорить об этом". Спикер может ответить: "Я чувствую, что мне нужно время, а университет стоит дорого".
3. Игра в оборотней (что-то в подобии игры "Мафия")
Группа образует круг. Каждый человек получает один из двух типов карт: "сельский житель" или "оборотень". Никто не делится тем, что написано на карточке. Игровой процесс состоит из двух этапов, дневного и ночного. Вы начинаете в ночной фазе и чередуетесь до тех пор, пока не победят жители деревни или оборотни.
Два оборотня хотят съесть всех жителей деревни. Жители деревни хотят избавиться от двух оборотней. Во время ночной фазы все закрывают глаза. Оборотни открывают глаза, выбирают крестьянина и снова закрывают глаза.
Ведущий говорит всем открыть глаза. Ведущий - единственный свидетель и говорит жертве оборотней сдать свою карту.
Жители деревни обсуждают, кого исключить из игры. Оборотни тоже участвуют, потому что никто не знает, кто они. Здесь все становится интересным. Если вы когда-либо видели ток-шоу, где люди голосуют, это именно то, что делают жители деревни. После голосования ведущий просит жертву раскрыть свою карту и продолжить игру.
Домашнее задание
Положительные сплетни включают в себя просоциальное поведение, которое увеличивает групповое сотрудничество и уменьшает эгоизм. Сплетни укрепляют социальные связи и помогают разрешать конфликты. Они информируют нас о социальных нормах. Не все сплетни причиняют вред, и в большинстве случаев они нейтральны.
Стереотипы о том, что женщины сплетничают больше, чем мужчины, неверны.
Подумайте об этом, когда комната без сплетен пуста, и когда все сплетничают. Если вы хотите отойти от негативных сплетен, начните использовать метод THINK, это поможет вам перейти к обмену более нейтральными, или позитивными сплетнями. Пробуйте, учитесь говорить о людях позитивно или нейтрально.
Можно это все делать даже здесь в комментариях. Жду ваших комментариев.
С любовью и уважением, Благовеста Гор!
