Наверняка вы задавались вопросом - что делает людей успешными? Надо хорошо учиться или уметь адаптироваться под условия? Заводить новые знакомства?
Ответ на подобные вопросы лежит в плоскости изучения помимо множества факторов эмоционального и умственного интеллектов.
Умственный интеллект
Что такое умственный интеллект мы знаем не понаслышке - школа, институт, огромное количество информации, которое мы с вами получаем на протяжении всего периода обучения, возможность воспринимать информацию, обрабатывать и усваивать её, а также достаточно быстро углубляться в азы науки, включая свою "соображалку".
Возникает ощущение, навеяное таким длительным периодом обучения, что если ты много знаешь и хорошо погружён в детали своей специализации, то и работа у тебя будет как ожидается.
Но всё отнюдь не так просто и я думаю, что многие из вас с этим уже сталкивались.
Эмоциональный интеллект
А что же это такое и почему нас этому не учат? Это вообще нужно и важно?
Эмоциональный интеллект - это совокупность ваших действий, которые позволяют правильным образом воспринимать как свои эмоции, так и чужие, при этом появляется возможность воздействовать на эмоции нужным вам образом.
Если ещё проще, то люди, с развитым эмоциональным интеллектом - те, с кем приятно общаться, кто почему-то всегда может вам посопереживать, кто находит общий язык с любым человеком и те, с кем просто-напросто комфортно.
Эмоциональный интеллект включает в себя 4 важных поинта:
- Понять свои эмоции. Почему вы испытываете сейчас грусть? Радость? Известно ли вам точно, что лежит не на поверхности, а в глубине вас?
Почему вам одиноко или почему вы сейчас злитесь? - Научиться управлять своими эмоциями. Понимая, что вы сейчас злы, вы относительно легко можете перейти в состояние покоя, проведя с собой внутренние дискуссии.
Или, например, зная, что конкретный человек вас раздражает, вы весьма искусно меняет тональность своей эмоции, ничем не выдывая своё раздражение. - Понять эмоции вашего собеседника. Первые два пункта для части людей сложны, но данный и следующие пункты ещё сложнее.
Надо почувствовать, что сейчас испытывает человек, в данный момент, момент общения с вами - рад он или огорчён? Его что-то тревожит? Он счастлив только тогда, когда он вам рассказывает о своей жизни? - Научиться управлять эмоциями собеседника. Это самый пик эмоционального интеллекта и он предопределяет ваши способности изменить эмоцию собеседника в том русле, которое вам или собеседнику (который этого может не знать) нужно.
Так что же лучше развивать - эмоциональный или умственный интеллект?
Однозначно понятно, что люди, у которых больше развита эмпатия и ощущение своих собеседников, себя, становятся в этой жизни успешнее и не только потому, что они получают хорошую работу, а в том числе, что они всегда могут себе объяснить, что им надо от этой жизни или от конкретного диалога.
Тем не менее школа и институт, чтение познавательной и научной литературы никуда из жизни не девается, самый выигрышный вариант - это синергия двух интеллектов.