Стать владельцем автомобиля можно по-разному. Так, если вы обладаете достаточной суммой денег, вы можете приобрести автомобиль с рук. Если же всей суммы у вас нет, а машина нужна срочно, то можно оформить автокредит в дилерском центре, после чего стать хозяином автомобиля.
Как не стать жертвой «серых» дилеров?
Является ли второй способ более выгодным? К сожалению, утверждать этого нельзя. На рынке можно встретить как официальных дилеров, так и «серых», которые могут принести вам ощутимые финансовые потери, большие хлопоты и разочарования.
С юридической стороны доказать незаконность действий таких салонов трудно. Придется находить доказательства их вины и потом идти в суд.
Для этого необходимо время и другие ресурсы, которыми обладают немногие. Чтобы вовремя распознать таких недобросовестных дилеров, необходимо обращать внимание на некоторые моменты в общении с салоном.
Вот с какими типичными ситуациями может столкнуться клиент неофициальных дилеров:
1. Менеджер в телефонном разговоре сказал, что ваша заявка одобрена десятком банков, поэтому вы можете приезжать и забирать свою машину.
На сайтах дилеров имеется онлайн-заявка, чтобы получить кредит. Человек заполняет все необходимые поля, оставляет собственную контактную информацию. Спустя четверть часа ему звонят сотрудники из кредитного отдела и заверяют, что все документы уже готовы. Ежемесячный платеж по кредиту оказывается заманчивым, так же как и процентная ставка. Кроме того, клиента ожидает еще куча подарков от фирмы.
В таком случае можно не сомневаться в обмане салона, поскольку банки не принимают решения по кредиту без присутствия клиента и предъявления нужных документов. То есть, специалист салона только предполагает, что банк, может быть, одобрит нужную вам сумму. О том, что это произойдет не наверняка, ничего не говорится.
Это делается для того, чтобы заманить потенциального клиента на встречу с ними, а там уже действовать по обстоятельствам.
Если же вас попросят выслать на почту салона цветные копии документов, чтобы «проверить вас по кредитной базе», то делать этого ни в коем случае не нужно, поскольку это чистой воды мошенничество.
2. Слишком низкая цена на понравившийся вам автомобиль.
На сайтах указывается цена только за базовую комплектацию машины, то есть практически за «пустой» автомобиль. Однако на сайте об этом не написано. Чтобы вы смогли уехать на купленной машине, вам понадобится за отдельную сумму еще устанавливать дополнительное оборудование. Это значительно увеличит стоимость вашего приобретения.
Если же вы согласны купить автомобиль только с базовой комплектацией по той цене, которая заявлена, менеджеры заставят вас покупать дополнительное оборудование всеми способами, поскольку это служит для дилера хорошим доходом. Вас могут запугивать и таким предположениями, что в случае, если вы именно у них сейчас не установите в машину все, что нужно, то авто снимут с гарантии, поскольку ни один из банков вам кредит не одобрит.
Однако такое поведение менеджеров противоречит законодательству. Закон «О защите прав потребителей» запрещает навязывание дополнительно платных услуг.
3. Довольно низкий платеж по кредиту ежемесячно.
Как правило, на сайтах есть кредитный калькулятор, который позволяет рассчитывать ежемесячные платежи по автокредиту. Однако не все так просто. Подвох в том, что производятся расчеты по минимальному банковскому проценту, то есть сюда не будут включены расходы на страховку, на КАСКО и дополнительное оборудование. То есть получившаяся сумма не будет соответствовать реальному положению дел. В салоне потом вам назовут сумму, которая окажется намного больше.
4. Дополнительные финансовые расходы.
Если вам предлагается заплатить за открытие банковского счета, то это обман. Банки не берут никаких дополнительных денег, то есть все, что вы заплатите, останется в салоне.
5. Автосалон отсутствует в списке официальных дилеров.
Чтобы проверить это, необходимо зайти на сайт представительства в России этой марки автомобиля. Там будет дан список официальных дилеров.
Чтобы не стать клиентом таких недобросовестных автосалонов, необходимо учитывать следующее:
1) свои личные данные никому не передавать;
2) оценить реальную стоимость машины на рынке и сравнить ее с тем вариантом, который предлагается;
3) самостоятельно проверять информацию банков о ежемесячных платежах, процентных ставках и условиях кредитования;
4) найти в Интернете сведения об этом салоне;
5) обязательно читать то, что написано серыми буквами или мелким шрифтом на сайте автосалона;
6) лучше ознакомиться заранее с законом о защите прав потребителей.
