Авиакомпания «Победа» прокомментировала случай с женщиной и двумя детьми, которых не допустили на рейс из Сочи в Москву. Об этом 31 августа сообщили в пресс-службе перевозчика.
«Клиентка с двумя детьми подошла к гейту через несколько минут после окончания посадки, в связи с чем не могла быть допущена к полету. Мы убедительно просим наших клиентов быть внимательными и не опаздывать на регистрацию и посадку в самолет», — приводит текст сообщения РБК.
Инцидент произошел 26 августа на рейсе DP6950 по маршруту Сочи – Москва. Уточняется, что самолет вылетел с задержкой почти на четыре часа — в 21:28 мск вместо запланированных 17:35 мск.
Ранее в СМИ появилась информация, что речь идет о женщине по имени Мария. Она заявила, что вместе с сыном и дочерью не смогла вылететь из-за овербукинга. По словам пассажирки, объявлений о начале посадки не было, а когда семья подошла к выходу, автобус с пассажирами уже отправился к самолету. Мария утверждала, что на купленные ею места были посажены другие пассажиры.
30 мая суд признал незаконным действие авиакомпании «Победа», которая сокращала допустимые размеры ручной клади. Отмечалось, что «Победа» злоупотребила законодательным правом на определение размеров ручной клади. Они были существенно сокращены до ширины 4 см. Это фактически не позволяло провозить пассажирам вещи, размеры которых не подлежали ограничению.
6 июля Щербинский суд Москвы обязал авиакомпанию «Победа» увеличить габариты ручной клади, которые недопустимо сокращались. При этом истец по делу уточнил, что установленные нормативы «Победы» направлены на обход положений действующего законодательства и ущемляют права граждан.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
