Маркетинг и продажи

Некоторые маркетологи создают очень креативные сленги и слоганы, которые затем возмещаются в общественных местах. Некоторые из них являются поистине шедевральными, которые откладываются в памяти надолго, вызывают желание сфотографировать и поделиться с другими...

Комплименты — штука коварная. Иногда в порыве чувств люди могут сказать такое, что их собеседники еще долго думают: «А что это, собственно, было?» Пользователи сети вспомнили случаи, когда в свой адрес они услышали похвалу в весьма сомнительной форме. Рекомендуем также заглянуть сюда 👇👇👇 Мой паспорт весьма потрепан доро́гой и осадками. Уже давно хотела его обновить, но все руки не доходили. Сегодня открывала вклад в банке. Девушка, оформляющая договор, долго вглядывалась в паспорт и в меня, а потом выдала: «Обычно потрепанные жизнью люди приносят новый паспорт...

В тот день в мой кабинет за подписью на обходном листе зашёл последний из трёх ведущих продавцов компании. Обычно я не обсуждаю ситуацию на этом этапе – процедура увольнения запущена, и вопрос, как говорится, исчерпан. Но в этот раз, поставив подпись, я подняла глаза на почти бывшего сотрудника и спросила: «Хотите я скажу вам, почему вы уходите?» – «Вы думаете, я этого не знаю?» – улыбнулся он. – «Знаете конечно, но не уверены, что мы знаем. Терять, как говорится, тут уже нечего, если окажется, что я далека от истины, просто так и скажите»...

Общение с кассирами и продавцами в большинстве случаев, как правило, ограничивается парой стандартных вопросов и фраз. Естественно, мы тут же забываем об этом, переступая порог магазина. Однако порой, если к этому...

Вы это точно видели Как только продавец начинает "дожимать" — клиент внезапно занят, "не до этого", "давайте позже" и уходит в туман А когда менеджер ведёт спокойно — без рывков и нервов — сделка почему‑то движется быстрее Инсайт простой: давление ломает доверие. А структура создаёт движение Сделка двигается не от уговоров, а от следующего понятного шага, который клиенту безопасно сделать прямо сейчас. Рассмотрим — 5 фраз. Не "волшебные". Просто такие, после которых разговор не повисает Что сказать: «Чтобы...

Как настройки интерфейса, противоречие практик ФАС и судов и одна жалоба конкурента превращают рекламу в юридическую ловушку Эта статья — не про частный конфликт между двумя компаниями. Это разбор системной проблемы, которая сегодня затрагивает каждого рекламодателя Яндекс.Директ, независимо от масштаба бизнеса, бюджета и намерений. Речь идет о ситуации, в которой рекламная платформа допускает и поощряет одни действия, а антимонопольные органы квалифицируют эти же действия как нарушение закона. И платит за это всегда бизнес...

«Хочу выглядеть будто модель с обложки» — думаем мы и отправляемся в салон красоты. Вот только наши ожидания не всегда оправдываются. Впрочем, и мастерам явно есть что рассказать о клиентах, которые иногда доводят их до состояния «рука-лицо». В этих шуточных комиксах мы постарались показать, как выглядит процесс наведения красоты и с той, и с другой стороны. Рекомендуем также заглянуть сюда 👇👇👇 Ох, как же хочется, чтобы было и красиво, и недорого. Увы, чаще всего о таком остается только мечтать...

Если вы в голове повторяете: «Надо закрыть сделку», — вы почти гарантированно начнёте давить. И клиент сделает то, что делает всегда, когда на него давят: уйдёт Сильный продавец думает иначе: как сделать человеку безопасно, ясно и выгодно перейти на следующий шаг Рассмотрим — 9 переключателей мышления, которые меняют результаты Новичок продаёт как будто "отстаивает позицию". Профи ведёт диалог так, будто он консультант по выбору: выясняет критерии и даёт опору для решения Фраза-переход: Успешный продавец не начинает с презентации...

Есть неудобная правда, о которой не любят говорить ни агентства, ни Яндекс. РСЯ - это не обязательный канал. И уж точно не «надо всегда». В ряде проектов РСЯ - это не рост, а системный слив, который маскируется под «дешевые лиды». Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале. Это опасная установка. Ее последствия: Нет. Если канал не дает бизнес-результата - он не должен существовать. РСЯ - это не поиск. Там нет намерения купить. Там: Если у вас: РСЯ почти гарантированно превратится в помойку...

Иногда женщина ловит себя на мысли, которую неловко произносить вслух. «А что мне даст этот человек?» «Полезен ли он?» «Стоит ли с ним общаться?» Эти вопросы кажутся практичными. Но за ними скрывается опасная привычка, о которой редко говорят прямо. Почему возникает желание искать выгоду Чаще всего это происходит не от силы, а от усталости. Когда: нет опоры нет энергии нет уверенности в себе Тогда появляется соблазн опереться на другого человека. Не на отношения — а на пользу. Одна моя коллега как-то сказала: «Я общаюсь только с теми, кто может быть полезен»...

Один раз я стал свидетелем удивительной ситуации, которая перевернула мое представление о продажах в IT-компаниях. Я наблюдал, как фирма после увольнения опытного директора по продажам не только не потеряла обороты, но и вышла на совершенно новый уровень. Представьте картину: небольшая IT-компания, 37 сотрудников, офис в бизнес-центре среднего класса. Типичный бизнес с годовым оборотом около 80 миллионов. Директор по продажам - опытный мужчина 45 лет, за плечами солидный опыт в крупных корпорациях...