Потребительские права

Открыть бутылку воды прямо у холодильника, сделать несколько глотков, а пустую тару потом предъявить кассиру — для многих совершенно обычная ситуация. Родители нередко дают ребёнку булочку или сок ещё во время похода по супермаркету. Покупатель при этом не собирается ничего красть: цена известна, упаковка лежит в тележке, деньги будут внесены на кассе. Но означает ли намерение заплатить, что продукт уже можно употреблять? Российское законодательство даёт не такой очевидный ответ, как может показаться...

Посетители крупных российских торговых сетей всё чаще фиксируют систематическое увеличение итоговой суммы в чеке, которое происходит непосредственно в момент оплаты на кассовом узле. В условиях колоссальной...

Календарь розничной торговли и производственного сектора неумолимо отсчитывает последние две недели до наступления одного из самых масштабных регуляторных рубежей года. Первое число любого квартала в нашей стране традиционно приносит сюрпризы, но 1 октября 2026 года обещает стать настоящим стресс-тестом для товаропроводящей цепи: от сельских фермеров и гигантов мясной переработки до интернет-селлеров и системных администраторов, обслуживающих кассовые узлы супермаркетов. Система маркировки «Честный...

Комментарий к Определению СКГД ВС РФ от 14.07.2026 № 18-КГ26-60-К4 Верховный Суд РФ в очередной раз обозначил важный баланс: покупатель недвижимости должен быть осмотрительным, но эта осмотрительность не превращается в обязанность проверять всю «подноготную» титула продавца за пределами ЕГРН. Если право продавца было зарегистрировано, а порок возник из-за незаконных действий органов власти и не следовал из реестра, риск не должен автоматически перекладываться на добросовестного приобретателя. Истец приобрел у ответчика земельный участок...

В сентябре 2026 года ассортимент российских аптечных сетей претерпит масштабное сокращение: с прилавков окончательно исчезнут остатки более чем 20 жизненно важных лекарственных средств. Причиной столь резкого изменения фармацевтического ландшафта стало решение Министерства здравоохранения, принятое минувшим летом и повлекшее за собой аннулирование регистрационных удостоверений на 23 международных непатентованных наименования. В настоящее время дистрибьюторы и розничные точки реализации просто дораспродают...

Спросите любого владельца небольшого продуктового магазина, автомойки, кофейни или островка в торговом центре, чего он больше всего боится в отношениях с налоговой инспекцией. Большинство, не задумываясь, ответят: «Штрафов! Придут, найдут ошибку в чеке, снимут двадцать-тридцать тысяч рублей, а мы и так едва сводим концы с концами». Деньги действительно жалко. Никто не хочет отдавать кровно заработанные рубли государству из-за опечатки кассира или сбоя связи. Но на самом деле денежный штраф — это лишь верхушка айсберга...

Роскачество назвало марки масла 82,5% со Знаком качества Роскачество проверило сливочное масло с массовой долей жира 82,5% и выделило несколько известных марок. В списке есть продукция со Знаком качества, впрочем статус сертификата привязан к конкретному сроку и товару. Фотография: Peterburg2.ru Пачка масла с надписью «82,5%» выглядит для покупателя почти беспроигрышным выбором. Но одна цифра на упаковке не подтверждает ни чистоту состава, ни соответствие заявленным характеристикам. В материалах...

Представьте: вы годами принимаете один и тот же препарат. Он стал частью вашей жизни, вы привыкли к его действию, знаете, как он работает. И вдруг — в аптеке разводят руками: «Больше не поставляется». Фармацевт пожимает плечами, врач недоумевает, а в интернете распространяются панические слухи о «массовом дефиците» и «крахе медицины». Именно такую ситуацию переживают сейчас тысячи пациентов с хроническими заболеваниями. В сентябре 2026 года из аптек окончательно исчезнут остатки более чем 20 лекарственных средств...

С первого октября 2026 года российский потребитель столкнётся с реальностью, которую ритейлеры предпочитают называть «оптимизацией ассортимента», а производители — «адаптацией к новым условиям». Суть от этого не меняется: с полок начнёт исчезать молочная продукция в том виде, к которому мы привыкли. И речь идёт не о временных перебоях из-за логистических сбоев или сезонных колебаний. Речь идёт о системном переформатировании рынка. 1 января 2026 года вступила в силу норма, отменяющая льготную ставку НДС в 10% для молокосодержащих продуктов с заменителем молочного жира...

Система обязательной маркировки «Честный знак» охватила сварочную отрасль. Сроки для охлаждающих жидкостей и радиоэлектронных товаров для сварки уже наступили — с 1 сентября 2026 года вся продукция, включая остатки, должна продаваться только с маркировкой. Разбираемся, что это значит для покупателя и поставщика, чем грозит продажа без кода и как за минуту проверить подлинность товара. Если на товаре нет кода «Честного знака», продавец нарушает закон. Контролирующие органы могут привлечь его к административной, а в отдельных случаях — к уголовной ответственности...

Набор социальных услуг (НСУ) – мера государственной социальной поддержки для граждан. Право на получение данных социальных услуг имеют федеральные льготники. НСУ гарантирует: Получать НСУ можно либо в натуральной форме (путёвки, лекарства, медизделия и т.д.), либо деньгами. При этом гражданин может выбрать одну услугу в натуральном виде, а две — в денежном. Например, оставить услугу по обеспечению лекарствами, но отказаться от права на путевку и бесплатный проезд к месту лечения, тогда вместо услуги, вы будете получать деньги...