Потребительские права

С начала 2026 года крупные сетевые магазины переходят на обновлённые стандарты обслуживания. Заявленная цель – повышение удобства и безопасности, тем не менее, изменения станут заметны практически сразу. Новые принципы коснутся работы кассовых узлов, процедуры возврата товаров, отделов, торгующих алкоголем, и условий использования карт лояльности. Ключевым нововведением станет более строгий контроль за совершаемыми покупками. В ряде магазинов вводят обязательную процедуру пересчёта товаров, пробитых на кассе самообслуживания, а также выборочные проверки чеков на выходе из торгового зала...

С 1 января 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 425-ФЗ, который вводит налог на добавленную стоимость (НДС) на услуги эквайринга и информационно-технологического взаимодействия в платёжных системах. На первый взгляд это звучит как чисто техническое изменение в налоговом кодексе, которое должно коснуться только банков и платёжных операторов. На самом деле это масштабная реформа, которая затронет кошельки миллионов потребителей. Давайте разберёмся, почему это случится и кто пострадает в первую очередь...

Отказ от привычного сливочного масла в пользу спредов и растительных масел вполне оправдан, неожиданно заявили врачи. Замена сливочного масла на растительные аналоги потенциально со снижением общей смертности и рисков сердечно-сосудистых заболеваний. Диетолог и гастроэнтеролог Нурия Дианова подтвердила эту теорию. По данным крупных исследований, опубликованных в последние годы, регулярное употребление сливочного масла связано с ростом общей смертности. Продукт отличается высоким содержанием насыщенных жиров, которые напрямую влияют на уровень холестерина в крови и состояние сосудов...

Последние новости всколыхнули весь российский продуктовый рынок: обсуждаются возможные перебои с поставками товаров первой необходимости. Какие перемены готовят чиновники, и почему бизнес-сообщество всерьез опасается товарного дефицита? Подробно разбираем суть предстоящей реформы и возможные незаметные ловушки для потребителей. Когда речь заходит о стабильности полок российских супермаркетов, большинство из нас вспоминает прежние колебания цен на популярные категории товаров — яйца, сахар, подсолнечное масло, ту же гречку...

Я стояла у стойки и уже заранее улыбалась, как виноватая. Хотя ничего плохого не делала. Очередь была небольшая, но плотная. Люди с пакетами, коробками, кто-то прямо у входа разрывает скотч, кто-то нервно листает телефон, чтобы быстрее открыть QR-код. Я тоже листала. И поймала себя на мысли: лишь бы приложение не зависло. Лишь бы не тормозить. Лишь бы не услышать это короткое, раздражённое: "Давайте быстрее". Я хожу в один и тот же ПВЗ рядом с домом. После работы, обычно ближе к восьми. Там узкое помещение, стойка, за стойкой два сотрудника и постоянный шум от сканера...

Масло — один из самых противоречивых продуктов в современной нутрициологии. Одни эксперты демонизируют животные жиры, другие клянутся кокосовым маслом, третьи утверждают, что спасение только в оливковом. Полки магазинов забиты десятками видов масел, и каждое обещает уникальную пользу. Разберемся, какое масло действительно заслуживает места на вашей кухне, а какое лучше оставить на полке. Сливочное масло — концентрированный молочный жир, полученный из сливок. Долгие годы оно считалось врагом здоровья из-за высокого содержания насыщенных жиров и холестерина...

А все дело в том, что на вопрос: «Сколько везете с собой наличных?» я честно ответил: «Меньше 10000 долларов!». Тогда таможенник начал задавать уточняющие вопросы. Я, разумеется, примерно понимал, какое количество денег с собой везу, и также понимал, что сумма недостаточная для того, чтобы ее декларировать. Хотя и не самая маленькая. А все дело в том, что я в Сербию не просто так ездил: я не только забирал свое пальто, я также снимал там средства и закрывал банковский счет. Да, возможно, сейчас не...

На полках супермаркетов выбор сливочного масла способен вызвать лёгкий ступор. Пачки кричат о «традиционном» вкусе и «деревенской» натуральности, но верить на слово — занятие рискованное. Что скрывается за красивой упаковкой? Решил провести небольшой детективный эксперимент, сравнив двух кандидатов: белорусскую «Софiйку» и российского «Кубанского Молочника». Обе пачки — с жирностью 82.5% и примерно в одной ценовой категории. На вид — братья-близнецы. Но так ли это? Подозрительное сходство и один странный нюанс Первым делом — изучение «досье»...

? Кратко: Если вы — федеральный льготник (например, ветеран боевых действий, инвалид или онкобольной), и ранее выбрали ежемесячную денежную выплату (ЕДВ) вместо набора социальных услуг (НСУ), включая бесплатные лекарства, то вы по умолчанию не имеете права на бесплатные рецепты, пока не восстановите это право через Социальный фонд России. Такой ответ и получил наш герой, а вместе с ним и отказ в лечении. Как же так? Я не знал, что заболею! Почему мне отказывают в лекарствах от рака? Реальный пример: случай в Нижегородской области (2025 г...

Владельцы ККТ должны до конца 2025 года перестроить учет и подготовить онлайн-кассы к работе. С 1 января 2026 вступают в силу новые требования к онлайн-кассам и их ПО, в том числе для поддержки новых ставок НДС и новых форматов чеков, сообщает региональное УФНС. Бухгалтерам важно заранее подготовиться, поскольку изменения затрагивают настройки ККТ, формирование цен, ставки НДС и порядок передачи данных. Кто обязан использовать онлайн-кассы Сегодня онлайн-кассы применяются практически всеми организациями и ИП, которые принимают оплату от покупателей наличными или электронными средствами...

Сливочное масло десятилетиями находилось в центре диетологических споров. Современные научные данные, включая масштабные мета-анализы, позволяют развеять главные мифы и определить его реальную роль в питании, что важно для каждого, кто заботится о здоровье без неоправданных ограничений. Долгое время вред сливочного масла связывали исключительно с содержанием насыщенных жиров и холестерина. Однако исследования последнего десятилетия, такие как масштабный мета-анализ, опубликованный в авторитетном...