Когда CTR обманывает
Представьте ситуацию: CTR высокий, клик стоит копейки, трафик идёт. Кажется, всё хорошо. Но заказов при этом почти нет. Бюджет уходит, а результат на уровне «ну хоть кто-то посмотрел».
Так раньше настраивали рекламу многие: ориентировались на CTR, отсеивали «слабые» ключи и верили, что это достаточно. Но в 2025 году стало очевидно — CTR мало что говорит о реальной эффективности. Без понимания конверсии и стоимости заказа реклама превращается в угадайку.
И именно здесь важен быстрый способ проверить, не тратите ли вы деньги зря. Многие селлеры привыкли считать только CTR, но куда полезнее за пару минут понять, какая у вас реальная прибыль по товару.
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
Проблема ещё и в том, что ключи с высоким CTR могут генерировать трафик, но не давать заказов, а дешёвые клики иногда оказываются куда полезнее. На глаз это не рассчитать.
Новые данные от WB и появление Elixir
Wildberries постепенно начал добавлять в рекламную статистику новые метрики: конверсию (CR), стоимость заказа (CPO), корзины. Для многих это стало неожиданностью: раньше такие данные были доступны только через платный «Джем».
Сервисы вроде Нейромаркета быстро подхватили изменения. Их новый функционал под названием Elixir показывает корзины, заказы, продажи, CPO, CPS и Winrate даже без подписки «Джем». По сути, Elixir берёт базовую статистику WB и перерасчитывает показатели, чтобы селлер видел реальную конверсию и стоимость заказа по конкретной карточке, а не усреднённые данные по «склейке» товаров.
Например, если в кабинете WB показывается CR 4,82%, то при пересчёте оказывается, что реальная конверсия именно этой карточки — 3,89%. Разница кажется небольшой, но она полностью меняет картину по стоимости заказа: не 142 ₽, как в статистике, а 177 ₽.
Что изменилось и что это даёт
Теперь даже без «Джема» можно:
- посчитать CR — конверсию из клика в заказ,
- определить CPO — сколько стоит один рекламный заказ,
- увидеть Winrate — долю недополученных показов по запросам.
Пример. У пяти кластеров запросов общий объём заказов около сотни. Убирать их нельзя — они дают основную часть трафика. Но по CPO они дорогие. Если смотреть только на стоимость клика, решение непонятное. А вот Winrate показывает, что многие запросы недополучают от 50% до 90% показов. Значит, можно убрать самые дорогие кластеры и поднять ставки на тех, где Winrate низкий. В итоге трафик сохраняется, а бюджет используется эффективнее.
Риски и возможности
⚠️ Риски:
- WB в своей статистике считает заказы по «склейке», а не по каждой карточке отдельно.
- CR и CPO, рассчитанные без «Джема», усреднены по всей кампании, поэтому по отдельным запросам могут быть искажения.
- Полностью заменить «Джем» Elixir не сможет — глубины данных меньше.
✅ Возможности:
- Экономить: отключать ключи с высоким CPO.
- Расти: использовать Winrate для добора показов.
- Быстрее принимать решения: смотреть на реальные заказы, а не только на CTR.
Мини-чек-лист:
- Считайте CR и CPO хотя бы вручную.
- Убирайте кластеры, где CPO выше вашего порога окупаемости.
- Поднимайте ставки по запросам с низким Winrate — там скрыт дополнительный трафик.
Реклама на WB перестаёт быть угадайкой по CTR. Теперь даже без «Джема» можно видеть базовые показатели — конверсию, стоимость заказа и долю недополученных показов. Да, данные усреднённые и не всегда точные, но это уже шаг вперёд.
Эти «очки» не дают идеального зрения, но позволяют видеть дорогу. А дальше всё зависит от того, насколько грамотно вы будете использовать CR, CPO и Winrate для управления кампаниями.
Если тема оптимизации рекламы важна для вас, стоит посмотреть и на другие узкие места бизнеса. Например, мы недавно разбирали фулфилмент и то, как он реально влияет на маржинальность. Почитайте статью «Фулфилмент без иллюзий: как мы решаем реальные проблемы продавцов».
А если хотите обсудить именно ваши задачи и получить разбор под вашу ситуацию — 👉 Напишите нам в Telegram.
- ❓А вы уже пробовали считать CPO и работать с Winrate? Что изменилось в вашей рекламе на WB?