Бизнес на маркетплейсах | Иван Калин

В обуви, одежде и люксе смещается интерес покупателей: одни бренды и форматы растут, другие теряют позиции. Параллельно федеральные и региональные сети усиливают роль собственных торговых марок и получают отраслевые награды за дизайн и развитие СТМ. В тренде — легкие и технологичные модели: продажи On выросли на 175%, Anta — на 90%, забирая долю у лидеров конца 2025 года, таких как Hoka One One. В "избранном" фаворитами стали Asics и New Balance. Абсолютным бестселлером оказался Asics Gel 1090 V1, что свидетельствовало о более внимательном формировании весеннего гардероба обуви пользователями...

Рынок e‑commerce детских товаров входит в новый этап: объединенная компания Wildberries и Russ объявила комплекс мер по выравниванию условий для российских и зарубежных продавцов. Тема маркетплейсов и новых правил интернет-торговли станет одной из ключевых на «Конгрессе индустрии детских товаров», где бизнес и регуляторы обсудят будущее рынка. Рынок детских товаров в онлайне переходит в новый этап, и на этом фоне объединенная компания Wildberries и Russ публично представила новые подходы. Объявлен...

М.Видео перестраивает бизнес в мультикатегорийный маркетплейс с опорой на собственную розницу и сеть партнерских пунктов выдачи. Конкуренция смещается от форматов к бизнес-моделям и скорости решения задач клиента. Компания уходит от модели разовой продажи электроники к регулярному взаимодействию с клиентом за счет более широкого ассортимента. Мультикатегорийность используется для увеличения частоты контактов и изменения формата отношений с покупателем. Модель становится платформенной: офлайн‑точки — один из элементов системы продаж, а не центр бизнеса...

В I квартале 2026 года сборы с малого бизнеса на режимах, затронутых повышением НДС, снизились год к году. Параллельно маркетплейсы повышают плату за заказ и объясняют затяжные сбои в доставке «техническими проблемами», которые якобы затронули «ограниченное количество продавцов». Плата за заказ выросла с 39 рублей до 99 рублей — это подается как новость про Wildberries. «Приоритетный заказ» при этом ничего не гарантирует: один такой уже 2,5 месяца висит в системе, и ВБ не может ни отменить его, ни доставить...

Импорт для селлера больше не сводится к вопросу: “Кто дешевле привезёт из Китая?” Для торговли на маркетплейсах всё чаще важнее другое: кто сможет провести поставку так, чтобы у вас остались документы, понятная себестоимость, нормальная оплата поставщику и меньше рисков перед банком, налоговой и маркетплейсом. На рынке уже появились сервисы, которые продают не просто логистику, а целую инфраструктуру: поиск поставщика, выкуп товара, оплату, проверку качества, доставку, таможню, сертификацию и закрывающие документы...

В 2025 году рост маркетплейсов в России заметно сбавил темп. Бренды пересматривают соотношение каналов продаж и готовятся к 2026 году как к переломному моменту. По данным INFOline, совокупные продажи Wildberries, Ozon и "Яндекс Маркета" в 2025 году выросли до 8,59 трлн рублей, что соответствует 32,2% против 56,2% в 2024-м. В Data Insight рост по итогам 2025 года оценили в 25% против 53% годом ранее — фактически замедление в два раза. Рынок входит в фазу насыщения и стабилизации, на динамику влияет общее торможение ретейла в России...

В России вступает в силу закон о платформенной экономике, который меняет правила работы маркетплейсов и усиливает контроль. Новые требования к передаче данных и маркировке могут подтянуть цены на площадках к уровню офлайн-розницы. С октября 2026 года начнут действовать новые нормы, меняющие порядок работы площадок и усиливающие надзор. Платформы будут заключать электронные договоры с селлерами и владельцами ПВЗ и проверять их по госреестрам. Маркетплейсы обязаны контролировать наличие маркировки товаров...

Российский рынок маркетинга влияния растет, но селлерам важно видеть не охваты, а вклад в продажи. Промокоды стали базовым инструментом такой оценки, однако они не дают полной прозрачности. Для корректного расчета ROI требуется система измерения, которая учитывает реальный вклад интеграций с блогерами. Рынок растет по объему: в 2024 году зафиксирован прирост 33,5% до 42,5 млрд рублей, а по итогам 2025 года — рост на 20% до 57 млрд рублей. При этом заметен сдвиг бюджетов в сторону форматов и площадок с доказуемой измеримостью...

Теперь весь путь груза — от границы до получателя в России — можно пройти в рамках одного сервиса СДЭК, без привлечения отдельных подрядчиков. Решение рассчитано на крупные грузы от 200 кг и полностью работает через онлайн-платформу. Этапы были разделены: таможенную очистку выполняли брокеры, а доставку по России оформляли отдельно. Клиенту приходилось координировать нескольких подрядчиков, вести переписку и контролировать процессы на каждом этапе. Единой зоны ответственности не было, а риски на стыках этапов ложились на заказчика...

Покупатели в 2026 году принимают решение о покупке прямо на сайте. Они ждут, что интерфейс снимет неопределенность, ускорит выбор и сократит число действий. Раньше покупатели сначала читали отзывы и обзоры, а уже потом заходили в онлайн‑магазин. Теперь они приходят на сайт и принимают решение прямо там. Многие не готовы сравнивать десятки моделей и отзывов. Gartner называет пользовательский опыт важнейшим конкурентным преимуществом и связывает до 30% дополнительного роста выручки с качественным UX и омниканальностью...

В 2026 году большинство ритейлеров сокращают маркетинговые бюджеты. Часть делает это точечно — отключает каналы и уменьшает число рассылок, что одновременно снижает и затраты, и выручку. Другие подходят к оптимизации системно и переносят массовые касания в собственные каналы, уменьшая среднюю стоимость контакта. Точечное урезание расходов ведет к падению эффективности вместе с затратами. Системный подход сохраняет результаты при меньших бюджетах и включает два направления. Рациональная экономия достигается...

Компания «Прогресс» перевела весь дистрибуционный бизнес в онлайн и работает на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркете, а также в «Золотом Яблоке» и «Детском мире». Генеральный директор Михаил Соловьев, вошедший в топ‑50 предпринимателей 2025 года и имеющий более 5 лет опыта в е‑commerce, описывает, как цифровизация выстраивает контроль остатков и снижает out of stock в мультиплатформенной модели. Весь дистрибуционный контур выведен в онлайн и представлен на крупнейших маркетплейсах страны и нишевых площадках...