Бизнес на маркетплейсах | Иван Калин

В последние месяцы Wildberries расширил модель продаж «Витрина» (DBS), добавив возможность доставки заказов в пункты выдачи, а также зафиксировал комиссии на текущем уровне на ограниченный период. Эти изменения часто рассматриваются через призму размера комиссии, однако корректная оценка требует анализа всей структуры затрат и условий применимости модели. Речь идёт не о простом изменении тарифа, а о перераспределении функций между маркетплейсом и продавцом, что напрямую влияет на итоговую экономику сделки...

Wildberries всё чаще рассматривается не только как торговая платформа, но как инфраструктура, в которой формируются пользовательские сценарии за пределами классической покупки товара. Речь идёт не о резких изменениях бизнес-модели, а о последовательном расширении контуров экосистемы, где ключевым фактором становится не только ассортимент, но и время, которое пользователь проводит внутри платформы. Такой вектор имеет прямые последствия для конкурентной среды и логики работы бизнеса внутри экосистемы...

На определённом этапе торговли на Wildberries возникает парадоксальная ситуация: продажи идут, выплаты поступают регулярно, оборот растёт, но любое решение даётся с напряжением. Становится сложно увеличивать закупку, осторожнее планируется реклама, а деньги на счёте ощущаются как временные. Это состояние часто воспринимается как «переходный период» или «временные сложности». На практике же оно указывает на более фундаментальную проблему — разрыв между движением денег и реальной экономикой бизнеса...

Wildberries начала промышленное использование роботизированного манипулятора для сортировки товаров на действующей складской линии. Речь идёт о внедрении роборуки в реальный многономенклатурный поток, а не о тестовом стенде или демонстрационном эксперименте. На уровне новости это выглядит как очередной этап автоматизации складских процессов. Однако в операционной логике маркетплейса подобные решения важны не столько сами по себе, сколько с точки зрения того, как они меняют подход к обработке товарного потока...

В публичных материалах Wildberries & Russ предприниматель на маркетплейсе описывается как субъект, работающий с данными, гипотезами, алгоритмами выдачи и автоматизацией. Этот подход задаёт рамку, в которой образование рассматривается не как внешний сервис, а как элемент инфраструктуры цифровой экономики. В этих же материалах подчёркивается, что обучение интегрируется в реальные бизнес-процессы и связано с практическими задачами предпринимателей и команд. Образование в таком контексте перестаёт...

Wildberries запустил продажи капсульных домов и параллельно внедрил 3D-визуализацию в карточках таких товаров. Формально — это расширение ассортимента. По факту — тест нового уровня доверия в онлайне для сложных и дорогих категорий. Речь не о конкретном продукте и не о разовой PR-истории. Платформа проверяет, можно ли переносить в онлайн те решения, которые раньше принимались только офлайн, и какие инструменты для этого действительно работают. Продажа крупногабаритных и сложных товаров в онлайне всегда упиралась не столько в доставку, сколько в дефицит уверенности у покупателя...

В 2024–2025 годах в публичных деловых источниках зафиксирован ряд действий Wildberries & Russ, которые позволяют говорить о расширении бизнеса за пределы классической модели маркетплейса. Речь идёт о вхождении в офлайн-ритейл в beauty-сегменте, приобретении инфраструктурного актива и тестировании сервиса мобильности в другой юрисдикции. Эти события описаны в материалах федеральных деловых СМИ и подтверждаются корпоративными и регистрационными данными. По данным РБК, Wildberries & Russ договорились...

Ещё недавно карточка товара была отправной точкой всей воронки. Поиск, реклама, выдача — всё сводилось к тому, чтобы привести покупателя на страницу товара, где дальше решали цена, фото, отзывы и логистика. Интеграция видеообзоров Wibes в основное приложение Wildberries меняет эту логику. Речь не о появлении ещё одного формата контента. Речь о том, что у маркетплейса появилась новая точка входа в покупку, которая формирует интерес до того, как пользователь осознанно начинает выбирать товар. По данным...

В конце 2025 года Wildberries в тестовом режиме запустил внутри мобильного приложения отдельную витрину «Экспресс». Формально — это доставка товаров и еды в срок от одного до четырёх часов. По сути — новый операционный контур, который живёт по другим правилам, чем основная логистика маркетплейса. Источник: E-Pepper Речь идёт не об «ускоренной доставке» в привычном понимании. Для экспресс-заказов используется отдельная корзина, предусмотрен выбор временного слота, а получение возможно как курьером, так и через самовывоз из партнёрских офлайн-точек...

Wildberries запустил ребрендинг пунктов выдачи заказов не как визуальное обновление, а как попытку задать единый стандарт клиентского опыта на последнем офлайн-этапе взаимодействия с покупателем. В официальных комментариях компания прямо говорит о цели: сделать пространство ПВЗ более понятным, удобным и единообразным во всех регионах присутствия. При этом ключевое изменение — не в цветах или мебели, а в подходе к управлению этой частью инфраструктуры. ПВЗ — это точка, через которую ежедневно проходит огромный поток клиентов...

В новостях всё выглядит просто: Китай запускает на Хайнане режим независимых таможенных операций, расширяет перечень товаров с нулевой пошлиной до примерно 6 600 позиций и переходит от «позитивного» к «негативному» списку. Формулировки звучат так, будто речь идёт о масштабном снижении издержек и новом окне возможностей. Проблема в том, что такие новости почти всегда читаются слишком буквально. «Нулевая пошлина» автоматически интерпретируется как снижение себестоимости, хотя на практике речь идёт о гораздо более сложной таможенной архитектуре с жёсткими границами применимости...

Маркетинг и реклама на маркетплейсах всё чаще рассматриваются через призму данных и их роли в принятии решений. Этот сдвиг фиксируется не на уровне частных кейсов, а в отраслевых исследованиях. В частности, в публикации СберМаркетинга на РБК о российских data-продуктах в рекламе отмечается усиление роли данных и искусственного интеллекта в рекламных вертикалях крупнейших экосистем, а также указывается, что качество и глубина 1st-party данных становятся значимым фактором конкурентоспособности рекламных платформ...