Когда речь заходит о «кадровой текучке», большинство компаний первым делом пересматривают бюджет. Повышение зарплат, бонусы, премии — всё это работает. Но вот вопрос: действительно ли деньги — это единственное, что удерживает людей на рабочем месте?
По результатам исследования сервиса по поиску работы и персонала «Работа.ру» 90% опрошенных россиян хотя бы раз в жизни уходили с работы по собственному желанию.
Мир труда за последнее столетие изменился кардинально. Раньше работа была средством выживания, а деньги — главным мотиватором. Люди трудились, чтобы обеспечить семью и закрыть базовые потребности.
Сегодня картина другая: многие хотят не просто зарабатывать, но и заниматься чем-то значимым, что приносит радость и пользу обществу. Этот сдвиг и стал причиной перехода от денежной мотивации к нематериальной.
В этой статье мы расскажем, как использовать нематериальные стимулы, чтобы сотрудники оставались с вами не из-за денег, а потому что им действительно хочется работать именно здесь.
Согласно опросу ВсеИнструменты.ру, 61% россиян выбрали ручной труд в качестве хобби. Из них 14% признались, что их основная деятельность — умственный труд, и они ощущают потребность в материальном итоге своих усилий.
Совет 1: Показывать результаты труда
Современные офисные профессии часто теряют связь с осязаемыми результатами. Люди начинают сомневаться в значимости своей работы. Например, многие успешные профессионалы из корпоративного сектора решают кардинально изменить свою жизнь и ищут способы самовыражения в других сферах, где результаты их работы видны и ощутимы. Бухгалтеры становятся кондитерами, пекут капкейки, аналитики делают мебель из дерева, становясь плотниками.
Эта тенденция показывает, насколько важно вернуть смысл в работу. Работодателям необходимо создавать условия, при которых сотрудники смогут увидеть плоды своих усилий и ощутить, что их труд важен.
Например, в проектных отделах, где специалисты занимаются дорожными развязками, полезно организовать поездку на объект после завершения строительства. Когда инженеры увидят, как их чертежи воплотились в реальное искусственное сооружение, это придаст работе новый смысл. Ведь осознание того, что благодаря их труду тысячи людей ежедневно безопасно добираются до дома, мотивирует куда сильнее, чем любой отчет.
Ещё один способ вернуть значимость в работу — это организовать обратную связь от пользователей или клиентов. Чтение положительных отзывов или встречи с клиентами, которые рассказывают, как продукция или услуги компании улучшили их жизнь, могут стать мощным источником мотивации.
Не так давно Минтруд РФ опубликовал методичку, рассказывающую руководителям госорганов о способах нематериальной мотивации своих работников. В частности, начальникам рекомендуют как можно чаще хвалить сотрудников – причем как в личном разговоре, так и в присутствии других людей.
Совет 2: Признавать заслуги
Представьте: вы потратили недели на важный проект, сделали всё возможное, но ваш вклад прошел незамеченным. Несправедливо, правда? Теперь представьте другой сценарий: вашу работу признали и отметили перед всей командой. Это вызывает гордость и желание работать с еще большей отдачей.
Признание и похвала — одни из самых мощных нематериальных стимулов, которые укрепляют связь сотрудника с компанией и должны стать частью корпоративной культуры.
Особенно эффективно публичное признание. Оно не только повышает самооценку сотрудника, но и вдохновляет остальных. Однако важно учитывать индивидуальные особенности: для одних важно услышать одобрение от коллег, для других — личную благодарность от руководства. Зная предпочтения своих сотрудников, вы можете добиться максимального эффекта.
Но важно не просто хвалить, а делать это правильно: искренне, конкретно и вовремя. Вместо общего «молодец», скажите: «Благодаря твоему подходу, мы не только уложились в сроки, но и сделали больше, чем планировали!».
Совет 3: Давать возможности для профессионального развития
Представьте, что ваша карьера — это лестница, и каждый шаг вверх приносит новые знания, опыт и вызовы. Но что происходит, когда ступеньки заканчиваются? Вы застреваете на месте. А если сотрудник видит перед собой возможность роста и развития, он остается мотивированным и вовлеченным в работу.
Обучение и профессиональное развитие значительно увеличивают лояльность сотрудников. Это могут быть курсы, участие в конференциях и воркшопах, или даже получение второго высшего образования за счет компании.
Одним из самых эффективных инструментов для роста является наставничество. Опытные сотрудники делятся своими знаниями с новичками. Этот процесс выгоден обеим сторонам: наставник получает признание и удовлетворение от передачи опыта, а ученик — ценные навыки и уверенность в своих силах.
Но не все стремятся двигаться вверх по карьерной лестнице, и это нормально. Развитие все-равно не должно останавливаться. Возможность горизонтальных перемещений внутри компании — отличный способ поддерживать мотивацию. Например, менеджер по работе с клиентами может попробовать себя в роли руководителя проекта по внедрению CRM-системы. Это развивает его навыки и помогает компании раскрыть скрытые таланты среди сотрудников.
Совет 4: Помогать в поддержке баланса между работой и личной жизнью
Знаете ли вы человека, который успевает всё: проводить время с семьёй, заниматься спортом, развиваться профессионально и при этом оставаться эффективным на работе. Кажется, что это супермен? Вовсе нет. Возможность гибко управлять своим временем — это один из главных факторов, который может удерживать сотрудников в компании.
Рабочие условия меняются, и всё больше сотрудников ценят возможность выбора, когда и где им работать.
Гибридные модели работы, сочетающие офисное присутствие с удалённой работой, стали популярными не только из-за пандемии, но и благодаря осознанию эффективности такой схемы.
Это особенно важно для тех, кто ценит время с семьей, хобби или саморазвитием. Предоставление такой гибкости — не просто дань моде, а необходимый инструмент для удержания ценных сотрудников.
Совет 5: Вовлекать сотрудников к принятию решений
Представьте сотрудника, который день за днём выполняет рутинные задачи, не понимая, как они влияют на успех компании. Его мнение не спрашивают, а решения принимаются «наверху». В таких условиях мотивация быстро угасает.
Создание среды, где сотрудники участвуют в принятии решений, требует открытого и прозрачного общения. Это могут быть корпоративные опросы, «мозговые штурмы», регулярные встречи для обсуждения планов и стратегий. Вовлечение сотрудников в процесс принятия решений помогает им понять, как их работа связана с общими целями компании, и что их мнение действительно важно.
Расширение зон ответственности — еще один способ укрепить привязанность к компании. Когда сотруднику доверяют важные задачи и проекты, он ощущает, что его вклад ценится и влияет на общий результат. Назначение на руководящие позиции в проектах позволяет проявить лидерские качества и взять на себя ответственность за успех команды.
По исследованию, проведенному SuperJob лишь 5% россиян хотели бы работать в компании с «жесткой» корпоративной культурой, и это число остается неизменным с 2019 года. В то же время, подавляющее большинство (82%) предпочли бы трудиться в среде, где ценятся доброта и открытость к сотрудникам. По их мнению, благоприятный психологический климат в коллективе способствует улучшению общих рабочих результатов.
Совет 6: Создавать позитивную корпоративную культуру
Каждое утро, приходя на работу, мы сталкиваемся с атмосферой, которая либо вдохновляет, либо угнетает. Позитивная корпоративная культура и сильный командный дух — мощные нематериальные стимулы, которые не только удерживают сотрудников, но и привлекают новых.
Однако корпоративная культура не возникает сама по себе. Её формирование требует осознанных усилий и стратегического подхода. Важно, чтобы она отражала ценности и миссию компании. Каждый должен ощущать себя частью общего дела.
Укрепление корпоративной культуры и командного духа возможно через тимбилдинги и корпоративные мероприятия. Это могут быть как регулярные встречи и выездные семинары, так и неформальные походы, спортивные мероприятия или празднования общих успехов. Главное, чтобы это не превращалось в скучную обязанность, а действительно сплачивало коллектив, создавая дружелюбную атмосферу.
Сегодня ценность работы определяется не только зарплатой, но и тем, насколько она приносит удовлетворение и смысл. Нематериальные стимулы могут не просто удержать сотрудников, но и сделать их настоящими сторонниками вашей компании. Внедрение таких подходов требует времени и усилий, но это инвестиция, которая многократно окупится, создавая сплоченную и успешную команду, готовую двигаться вперед вместе с вами.
