мы все живем в своих собственных мирах. Не в буквальном смысле, конечно, но в мире представлений, ценностей, опыта и интерпретаций. Каждое слово, каждая мысль, каждый поступок – продукт этого уникального внутреннего мира.
И вот в чем кроется парадокс: мы пытаемся делиться этим миром с другими, но порой сталкиваемся с непреодолимой пропастью непонимания.
Почему же так происходит?
Почему слова, несущие в себе глубокий смысл для нас, для собеседника могут звучать пусто и невнятно? Почему наши попытки объяснить вызывают недоумение, а иногда и с агрессию?
Ответ кроется в том, как мы воспринимаем информацию. Наша личность – это фильтр, через который проходят все слова, мысли, эмоции. Этот фильтр формируется нашим опытом, воспитанием, культурным контекстом, убеждениями и даже биологическими особенностями.
Например, представим, что вы рассказываете другу о том, как тяжело вам было пережить разрыв с любимым человеком. Вы говорите о боли, одиночестве, чувстве пустоты. Но ваш друг, который никогда не переживал подобного опыта, может не понять глубины ваших переживаний. Его фильтр просто не готов к восприятию этого уровня эмоциональной интенсивности. Он может услышать только жалобу на то, что вы «сделали глупость», «слишком привязались» или «не нужно было так сильно переживать».
Именно это искажение смысла – то, что делает коммуникацию такой сложной. Мы вкладываем в слова свой личный смысл, но собеседник улавливает лишь то, что соответствует его собственному миру.
Что же делать? Как преодолеть эти барьеры и научиться понимать друг друга?
1. Осознайте свой собственный фильтр. Попробуйте понять, какие ценности, убеждения и предрассудки формируют ваш взгляд на мир. Это позволит вам более осознанно выбирать слова и выражения, избегая ненужных искажений.
2. Будьте внимательны к собеседнику. Постарайтесь принять, что у другого человека тоже есть своя точка зрения, его опыт и ценности. И они могут расходиться с вашими, это нормально. Используйте активное слушание, задавайте уточняющие вопросы и старайтесь перефразировать то, что вам говорят, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете.
3. Используйте конкретные примеры. Общепринятые слова и фразы могут иметь разный смысл для разных людей. Подкрепляйте свои слова конкретными примерами из вашей жизни, чтобы собеседник мог лучше понять, что вы имеете в виду.
4. Нет смысла спорить. Тут читаем пункт №2 - каждый имеет право на свою точку зрения.
5. Будьте терпеливыми. Не расстраивайтесь, если вам не удается сразу же добиться взаимопонимания. Вы просто с человеком на разной волне, так бывает.
Помните, что мир каждого человека – это уникальный и ценный мир. Постарайтесь увидеть этот мир глазами собеседника, и вы удивитесь тому, как глубоко вы можете понять друг друга.
На развитие канала - отправить 💚