Конфликт – это часть межличностных отношений, возникающая из-за разногласий, различий во взглядах, ценностях, потребностях или интересах.
Типы страхов, связанных с конфликтами:
1. Страх отвержения (разрыва).
2. Страх потери контроля над ситуацией.
3. Страх неприятных эмоций.
4. Страх не отстоять свою точку зрения и потерпеть поражение.
5. Страх ухудшить отношения.
6. Страх неопределенности.
Часто мы боимся не самого конфликта, а формы, которую он может принять (крик, обвинения, скандал, месть, манипуляции).
Признаки деструктивной формы конфликта:
1. Цель победить противника, а не найти решение.
2. Агрессия и враждебность, неконтролируемое выражение негативных эмоций.
3. Игнорирование чувств и потребностей друг друга.
4. Отсутствие стремления к сотрудничеству в поиске общего решения.
5. Часто влекут за собой обиды, недовольства и разрушение отношений.
Признаки конструктивной формы конфликта:
1. Взаимодействие направлено на решение проблемы.
2. Уважительное, открытое обсуждения точек зрения, чувств и потребностей.
3. Партнеры стремятся услышать и понять друг друга.
4. Участники проявляют креативность, стремясь найти решение, которое всех удовлетворит.
5. В результате отношения развиваются и становятся более близкими.
Больше информации в ТГ канале
