Сегодня мы хотим рассказать о навыке, который делает сотрудника не просто хорошим специалистом, но и великолепным коллегой — эмоциональном интеллекте.
Эмоциональный интеллект — это способность распознавать, понимать и управлять своими собственными эмоциями, а также чувствами других людей. В профессиональном контексте, это означает лучшую командную работу, меньше конфликтов и более эффективное решение задач.
Почему важно развивать эмоциональный интеллект?
Коммуникации — наше все!
Вы сможете лучше понимать чувства коллег и клиентов, быстрее находить общий язык даже с незнакомцами, а это, в свою очередь — один из важнейших навыков современного мира.
Решение конфликтов
Люди, обладающие высоким эмоциональным интеллектом проще справляются с решением конфликтных ситуаций и находят более экологичные пути урегулирования споров.
Лидерство
Чем выше эмоциональный интеллект человека, тем проще ему вести за собой команду и вдохновлять ее на новые достижения. Такой лидер понимает чувства других людей и более бережно относится к коллегам.
Психологический комфорт
Благодаря эмоциональному интеллекту можно достичь психологического комфорта (не только на работе), проще справляться со стрессом и давлением.
Удовлетворенность работой
Когда вы с коллегами понимаете друг друга, то и в коллективе становится более приятная и дружелюбная атмосфера, которая способствует более продуктивной работе. Согласно последним исследованиям, значительная часть сотрудников отмечает важность психологического климата в коллективе, а его отсутствие или негатив со стороны коллег воспринимает, как вескую причину для увольнения.
Предлагаем проверить свой уровень эмоционального интеллекта. Делитесь результатами в комментариях! А в следующем посте мы расскажем, какие инструменты помогут прокачать эмоциональный интеллект