Странный инцидент произошёл с неким мистером Ли из Лэйяна провинции Хунань, который ехал на автомобиле Xiaomi SU7, купленном менее месяца назад. Во время парковки у машины внезапно отказали тормоза, в салоне зазвучала сигнализация, а на экране появилось сообщение об ошибке тормозной системы и ещё 4 сообщения об ошибке.
После того как автомобиль автоматически остановился при движении задним ходом, мужчина позвонил в систему экстренной помощи, где ему никто не отвечал в течение долгого времени. Через полтора часа прибыли местные спасатели и отбуксировали автомобиль в сервисный центр.
Сообщается, что после отправки в сервисный центр машина внезапно «исцелилась». В сервисной службе сказали, что её можно забрать в любой момент, но владелец так и не узнал причину поломки.
Чуть позже Ван Хуа, генеральный менеджер отдела по связям с общественностью Xiaomi Group, прокомментировал этот инцидент в Weibo. Он подтвердил, что проверка подтвердила неправильную работу программного обеспечения автомобиля. Он добавил, что это маловероятный инцидент, поэтому для беспокойства нет причин.
