У перевозчиков и сотрудников аэропортовых служб ранее неоднократно случались конфликты с бойцами. Глава Росавиации Дмитрий Ядров попросил авиакомпании и операторов воздушных гаваней «корректно и внимательно» обслуживать бойцов, узнало издание. Рассказываем, как авиакомпаниям и аэропортам рекомендовали вести себя с участниками спецоперации.
Что сказали в Росавиации
По данным РБК, в телеграмме Росавиация рекомендовала аэропортам и авиакомпаниям предоставлять бойцам СВО следующие преференции: - приоритет при регистрации на рейсы; - прохождение процедуры досмотра в аэропортах без очереди; - помощь в перебронировании авиабилетов на ближайшие рейсы, если военнослужащий опоздал на рейс по уважительной причине; - самые комфортные места в самолёте бойцам с ограничениями мобильности; - содействие на всех этапах перевозки.
Отдельно в Росавиации попросили исключить случаи некорректного общения персонала с военнослужащими. Подлинность телеграммы подтвердили источники в двух авиакомпаниях.
Конфликты с бойцами СВО в самолётах
Ранее с участниками спецоперации случались инциденты на воздушном транспорте.
Например, в феврале раненого бойца СВО сняли с рейса Москва — Барнаул, потому что от него сильно пахло табаком. Бортпроводница решила, что мужчина перед взлётом покурил в туалете самолёта. В итоге ему пришлось возвращаться домой другим рейсом.
Глава Следственного комитета поручил возбудить уголовное дело после этого инцидента.
