Конкуренция среди риелторов достигает небывалых высот. Чтобы достичь успеха, нужно развивать личный бренд, то есть публичный образ человека. Он повышает узнаваемость и доверие, приводит новых клиентов и позволяет повышать средний чек.
Для развития личного бренда подходят все интернет-площадки: ваши клиенты могут сидеть как в VK, так и на YouTube. В этой статье разберём популярные платформы: какие возможности они предлагают для создания контента и как их использовать, чтобы продвигать себя как эксперта в сфере недвижимости.
Telegram: хештеги и посевы
Создайте канал и регулярно публикуйте посты, которые будут полезны для вашей аудитории. Например, обзоры жилых комплексов, обновления ипотечных программ, ответы на вопросы подписчиков. Чтобы понять, с чего начать, проведите анализ конкурентов: изучите, о чём они пишут и какие публикации набирают больше просмотров, реакций и комментариев.
Для удобной навигации продумайте систему хештегов. Скажем, по хештегу #ЖК подписчики смогут просмотреть все посты с обзорами, а по хештегу #новости — узнать про изменения на рынке недвижимости. Соберите все актуальные теги в посте и закрепите его, чтобы новые подписчики могли быстро сориентироваться.
Чтобы канал рос и развивался, занимайтесь его продвижением. Если у вас небольшой бюджет, делайте посевы: подберите тематические каналы, где сидит ваша потенциальная аудитория, и договоритесь с администраторами разместить посты с нативной рекламой. Они выглядят как обычные посты с пользой для аудитории, но содержат ссылку на рекламируемый канал и призыв перейти и подписаться.
Искать каналы для посевов можно вручную через поисковое окно в Telegram: вводите ключевые слова вроде «недвижимость», «купить квартиру в Москве» или «Аренда СПб». Или можно оптимизировать поиск с помощью сервисов вроде TGStat. Здесь есть подборки по тематикам, а также аналитика по каждому каналу: например, охваты публикаций, эффективность рекламы и вовлечённость подписчиков.
Стоимость размещения варьируется от тысячи до десятков тысяч рублей. Она зависит не только от показателей канала, но и от условий: в какое время будет опубликован пост, останется ли он навсегда или будет удалён спустя несколько часов. Уточняйте детали у администраторов — обычно контакты указывают в описании канала.
Если позволяет бюджет — закупите рекламу в Telegram Ads. Для старта работы нужно пополнить рекламный кабинет на 1500 евро. Если вам интересно узнать об этом подробнее, пишите в комментариях — напишем отдельную статью.
❗️ Не забывайте, что любую рекламу нужно маркировать: получать токен, то есть уникальный идентификатор, и отчитываться о результатах в Единый реестр интернет-рекламы. Иначе вам выпишут штраф.
YouTube: алгоритмы, ключи и триггеры
YouTube предлагает два формата видео: длинные и короткие, до 60 секунд. Первые позволяют лучше раскрыть тему, так как не ограничены по времени. Вторые, как правило, получают большие охваты: люди привыкли получать «быстрый» контент. Выбирайте тот вариант, который вам больше по душе, или миксуйте оба.
Алгоритмы площадки показывают видео тем, кому это может быть интересно. Для этого они учитывают, как часто пользователь смотрит контент на определённую тему и какие видео понравились ему в прошлом.
Вы можете помочь алгоритмам продвигать ролики на нужную аудиторию. Используйте ключевые слова в названии, описании и тегах под видео, а ещё — в названии файла, который вы загружаете на сайт.
Подобрать ключи можно через функцию автозаполнения: начните вводить тему в поисковое окно и посмотрите, что ещё люди ищут по такому же запросу. Также вам помогут сервисы вроде Keyword Tool, который подбирает ключи именно для YouTube, или общие сервисы вроде «Яндекс.Вордстата», планировщика ключевых слов Google или Serpstat.
Добавляйте триггеры — цепляющую часть, которая замотивирует аудиторию открыть видео. Например, не просто «5 ЖК в Москве», а «5 ЖК в Москве, которые скоро подорожают в два раза». А ещё — побуждайте зрителей ставить лайки, делиться роликом и оставлять комментарии.
Для удобной навигации распределите видео по плейлистам. Если человеку понравится видео из одной категории, он сможет перейти и посмотреть остальные ролики. Так вы не только помогаете зрителям сориентироваться, но и увеличиваете просмотры.
VK: виджеты, рассылки и таргет
Некоторые риелторы ведут VK с личного профиля: совмещают экспертные посты с фотографиями из отпуска. Это не только мешает сформировать образ профессионала, но и не даёт использовать все возможности площадки. Если вы тоже ещё не перешли на бизнес-аккаунт, самое время это сделать: зайдите в настройки, выберите «Тип группы» и укажите «Бизнес».
Заполните основную информацию: кто вы, какие услуги предоставляете и почему вам можно доверять. Используйте виджеты — блоки, которые посетители видят сразу при переходе на страницу. Например, можно добавить список услуг с ценами, отзывы клиентов и форму записи.
Создавайте рассылки, чтобы делиться полезными материалами, рассказывать о новостях, проводить опросы, предлагать скидки для подписчиков. В каталоге приложений VK есть несколько сервисов, например Рассылки. Добавьте его в сообщество и следуйте инструкциям.
Сообщения можно персонализировать: подставлять автоматически имя, город и другие данные. А ещё вы можете делать разные сценарии: от реакции получателя будет зависеть, какое письмо он получит следующим. Допустим, если человек отвечает, что ищет «семейную» квартиру, вы предложите один ЖК, а если «холостую» — другой.
Чтобы увеличивать количество подписчиков, запускайте таргет. Это реклама, которая показывается определённой категории пользователей, например мужчинам 30–45 лет, которые живут в Санкт-Петербурге и интересовались покупкой вторички. Продвигать можно сообщество целиком или отдельные услуги.
Мы описали лишь некоторые возможности площадок, на практике их гораздо больше. Выделите время, чтобы изучить их подробнее: каждое действие поможет вам быть на шаг впереди конкурентов. И пишите в комментариях, что бы вы хотели узнать от нас 👇
