Риелторы часто сталкиваются со стрессом из-за тяжёлого графика и постоянного общения. Такая работа пагубно влияет на психику и снижает качество жизни, если не контролировать своё состояние.
Риелтор и магистр психолингвистики Александр Шуранов рассказал, как зарабатывать в сфере недвижимости без эмоционального выгорания. Собрали советы эксперта в этой статье, а полную версию смотрите в записи вебинара М2.
Зачем риелтору психологическая устойчивость
Если человек постоянно испытывает стресс, это отражается на его работе. Подавленное состояние снижает работоспособность и не даёт сконцентрироваться на задачах. Риелтор может забывать о встречах или упускать важные детали сделок.
В работе с недвижимостью такие ситуации допускать нельзя. Клиенты переживают, потому что принимают важные решения насчёт жилья или капитала. Рядом с ними вы должны показывать уверенность и собранность, иначе не сможете им помочь. Поэтому риелторам стоит работать над психологической устойчивостью — способностью сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
Вот шесть советов, которые помогут вам избежать эмоционального выгорания даже в самые загруженные периоды работы.
Совет № 1. Сместите фокус внимания
Мозг и психика устают от однообразных задач. Если вы всё время общаетесь с клиентами, составляете договоры и разбираетесь в законодательстве, эти задачи начинают приедаться. Чтобы снять напряжение, нужно разбавить рутину другими делами — например, физической активностью, бытовыми хлопотами или хобби.
Когда доход зависит от того, сколько сделок вы закрыли, легко провалиться в бесконечную работу. Позаботьтесь о том, чтобы каждый день вы занимались чем-то помимо работы. Скажем, по понедельникам вы час занимаетесь в тренажёрном зале, по вторникам убираетесь дома и готовите, а по пятницам встречаетесь с друзьями.
Совет № 2. Планируйте свой день
Мозг любит, когда у вас есть план. Даже небольшой контроль снижает тревогу и стресс. Начните записывать хотя бы примерные задачи на день. Например, можно использовать матрицу Эйзенхауэра. Она помогает разделить дела на четыре категории и расставить приоритеты: сделать сейчас, отложить на потом, делегировать или отказаться.
Ещё помогает заносить в список дел нерабочие задачи: позвонить маме, съездить в супермаркет, выйти на пробежку. Начинайте планировать именно с них, иначе есть риск, что работа вытеснит личную жизнь.
Совет № 3. Используйте дыхательные практики
Дыхательные практики помогают успокоиться и прийти в себя. Считайте от одного до четырёх на вдохе, при задержке дыхания и на выдохе. Подышите в таком ритме без остановки в течение трёх-пяти минут и вы почувствуете, как тревога и злость сменяются спокойствием. Используйте технику, когда вас переполняют негативные эмоции. Например, если клиент не пришёл на просмотр и сообщил об этом в последний момент.
Чтобы добиться большего эффекта, попробуйте медитации. Они не только помогают справиться со стрессом в моменте, но и учат лучше понимать и контролировать эмоции. Скачайте приложение или смотрите видео на YouTube по запросу «медитации». Подбирайте практики с комфортной продолжительностью и приятным голосом диктора, чтобы расслабиться на 100%.
Совет № 4. Отдохните от инфополя и соцсетей
Большой поток информации из интернета утомляет мозг и развивает хронический стресс. Чтобы справиться с выгоранием, стоит ограничить экранное время. Например, сделать перерыв и не заходить в социальные сети пару дней или не начинать день с просмотра новостей. Это позволит расслабиться и отвлечься от желания постоянно проверять уведомления и ленту.
Вместо социальных сетей выберите досуг, который поможет мозгу отдохнуть. Хорошей альтернативой могут стать художественная литература, просмотр фильмов с близкими или прогулки в парке у дома.
Совет № 5. Пойте
Пение задействует дыхание и придаёт ему правильный ритм и глубину. Кроме того, психологи утверждают, что звук собственного голоса приятно воздействует на эмоциональное состояние человека и улучшает настроение. Пойте в душе по утрам, чтобы зарядиться на день, или в пробке вечером, чтобы снять накопившийся стресс после неудачных показов.
Ещё статьи по теме:
◉ Как риелтору проводить сложные сделки быстро и безопасно
◉ Как я стала риелтором в пенсионном возрасте
◉ Самозанятость или ИП: как риелтору платить меньше налогов
◉ Как риелтору провести сделку онлайн