О проблемах, с которыми сталкиваются специалисты при обслуживании китайских автомобилей, сообщили эксперты автосервисного рынка в интервью изданию «Фонтанка». Перечислены основные проблемные моменты, как независимых автосервисов, так и официальных центров по ремонту китайских автомобилей.
Как выяснилось, высокая стоимость и недостаток кузовных деталей затрудняют качественное проведение ремонта. Также отсутствие доступа к инструкциям по ремонту автомобилей создаёт проблемы для специалистов. Помимо всего, вызывает сложность подборка необходимых расходных материалов, потому что заказ по VIN-коду практически невозможен.
Со стороны исполнительного директора «Союза автосервисов» Виталия Новикова была попытка обращения в Минпромторг с требованием предоставления китайскими производителями автомобилей документации по ремонту. Но, по мнению разработчиков, такие меры способствуют работе их дилеров.
Проблемой запчастей является избыток разнообразных вариантов, что вызывает затруднение в определении необходимой запчасти для конкретной модели авто. Также нехватка каталогов и документации по ремонту препятствуют возможности проведения сервисного обслуживания гибридных и электрических китайских машин.
