Если вы владелец глазной клиники или маркетолог, который занимается рекламой офтальмологии, то эта статья для вас. Я поделюсь своим опытом о том, как привлечь внимание потенциальных клиентов, повысить узнаваемость вашего бренда и увеличить конверсию. Длинные вступления не люблю, поэтому сразу к делу.
1. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг – это создание и распространение полезного и интересного контента для вашей целевой аудитории. Контент может быть в разных форматах: статьи, видео, подкасты, инфографика, кейсы, отзывы и т.д. Главное, чтобы он был актуальным, качественным и решал проблемы или задавал вопросы вашим потенциальным клиентам.
Преимущества контент-маркетинга для офтальмологии в том, что вы:
- Позиционируете себя как эксперта в своей области и доверительный источник информации.
- Привлекаете внимание к своим услугам и продуктам, рассказывая об их преимуществах и отличиях от конкурентов.
- Формируете лояльность и доверие к вашему бренду, предоставляя полезный и интересный контент.
- Повышаете свою видимость в поисковых системах и социальных сетях, используя ключевые слова и хештеги, связанные с вашей тематикой.
- Увеличиваете конверсию, ведя клиентов по воронке продаж от привлечения внимания до совершения покупки.
Примеры контент-маркетинга для офтальмологии:
- Статья на тему «Как выбрать линзы для глаз: советы от профессионального офтальмолога»
- Видео на тему «Как правильно ухаживать за глазами: 10 простых советов»
- Подкаст на тему «Как избавиться от близорукости: опыт успешного лечения»
- Инфографика на тему «Статистика заболеваний глаз в России в 2023 году»
- Кейс на тему «Как мы помогли восстановить зрение пациенту с катарактой»
2. Контекстная реклама
Контекстная реклама – это реклама, которая показывается в поисковых системах или на других сайтах в соответствии с запросами или интересами пользователей. Она позволяет показывать вашу рекламу только тем людям, которые ищут или нуждаются в ваших услугах или продуктах.
Преимущества контекстной рекламы для офтальмологии:
- Платите только за клики по вашей рекламе, а не за показы, что снижает ваши затраты и повышает эффективность.
- Находите клиентов в момент их поиска или потребности в ваших услугах или продуктах, что увеличивает вероятность совершения покупки.
- Можете настраивать свою рекламу по разным параметрам: географии, времени, девайсам, ключевым словам, интересам и т.д., что позволяет сегментировать вашу аудиторию и увеличивать конверсию.
- Можете отслеживать эффективность рекламы, используя различные метрики и аналитику, что позволяет оптимизировать РК и улучшать результаты.
Варианты контекстной рекламы офтальмологии:
1. Заголовок: «Коррекция зрения в Москве – быстро, безопасно, надолго»
Описание: «Хотите избавиться от очков и линз? Запишитесь на бесплатную консультацию в лучшую глазную клинику Москвы. Современное оборудование, врачи с опытом 20 лет, гарантия от 10 лет.»
2. Заголовок: «Лечение глаукомы в Санкт-Петербурге – скидка 50% до конца месяца»
Описание: «Не откладывайте лечение глаукомы – это может привести к слепоте. В нашей клинике вы получите квалифицированную помощь по доступной цене. Спешите записаться на прием и получить скидку 50% на все процедуры.»
3. Заголовок: «Как восстановить зрение после катаракты – бесплатный вебинар от ведущего офтальмолога»
Описание: «У вас есть катаракта или вы уже прошли операцию по ее удалению? Хотите узнать, как восстановить зрение и избежать осложнений? Присоединяйтесь к нашему бесплатному вебинару и задайте свои вопросы ведущему офтальмологу России».
3. Социальные сети
Социальные сети – это платформы, на которых люди общаются, делятся информацией, интересами и впечатлениями. Они позволяют вам создавать и поддерживать связь с вашей целевой аудиторией, распространять контент, собирать отзывы и рекомендации, проводить акции и конкурсы.
Преимущества социальных сетей для офтальмологии:
- Увеличение узнаваемости и укрепление репутации благодаря активному ведению брендового аккаунта в социальных сетях, где вы можете рассказывать о своих услугах и продуктах, демонстрировать достижения и конкурентные преимущества.
- Установление доверительных отношений с вашими клиентами через общение с ними в социальных сетях, ответы на вопросы и комментарии, решение проблем и благодарность их за отзывы и рекомендации.
- Привлечение новых клиентов посредством различных инструментов продвижения в социальных сетях, таких как:
Таргетированная реклама – это реклама, которая показывается только тем пользователям, которые соответствуют вашим критериям: пол, возраст, география, интересы и т.д. Таргетированная реклама позволяет вам точно находить свою целевую аудиторию и увеличивать конверсию.
Вирусный маркетинг – это распространение вашего контента или рекламы с помощью пользователей социальных сетей, которые делятся им с другими. Вирусный маркетинг позволяет вам получать большой охват и органический трафик, а также повышать доверие к вашему бренду.
Инфлюенс-маркетинг – это сотрудничество с популярными блогерами, звездами или экспертами, которые имеют большое количество подписчиков и влияние на их мнение. Инфлюенсер-маркетинг позволяет вам привлекать внимание к вашим услугам или продуктам, используя авторитет и доверие инфлюенсеров.
Как это можно применить для продвижения офтальмологии в соцсетях:
- Таргетированная реклама: «Устали от очков и линз? Хотите вернуть себе зрение? Запишитесь на бесплатную диагностику в нашей глазной клинике и получите скидку 20% на коррекцию зрения лазером. Акция действует только для жителей Новосибирска в возрасте от 18 до 45 лет.»
- Вирусный маркетинг: «Поделитесь этим постом с друзьями и получите шанс выиграть бесплатную операцию по коррекции зрения в нашей глазной клинике. Победитель будет объявлен 31 декабря в нашем аккаунте. Условия участия: быть подписанным на наш аккаунт, сделать репост этого поста и отметить трех друзей в комментариях.»
- Инфлюенс-маркетинг: «Привет, друзья! Сегодня я хочу рассказать вам о том, как я восстановил свое зрение благодаря глазной клинике «Зрение». Я давно страдал от близорукости и носил очки, но они мне очень мешали. Я решил сделать коррекцию зрения лазером и не пожалел. Процедура была быстрой, безболезненной и безопасной. Результат меня поразил – я стал видеть как орел! Теперь я могу наслаждаться жизнью без очков и линз. Если вы тоже хотите исправить свое зрение, то обращайтесь в глазную клинику «Зрение». Они предлагают высококачественные услуги по доступным ценам. К тому же, у них есть специальное предложение для моих подписчиков – скидка 10% на любую процедуру по промокоду «СеменЗрение2023». Не упустите свой шанс стать счастливее!»
4. Электронная почта
Электронная почта – это один из действенных и недорогих способов коммуникации с вашими клиентами. Он позволяет вам регулярно информировать о новостях, акциях, скидках, полезных советах и других предложениях, а также собирать обратную связь и повышать лояльность.
Что дает регулярная рассылка по емейлам:
- Увеличение продаж путем напоминая клиентам о ваших услугах или продуктах, предложения им специальных условий или бонусов, стимулирования к повторным покупкам или рекомендациям.
- Повышение репутации через предоставление подписчикам полезной и актуальной информации, решающей их проблемы или потребности, а также отвечающей на их вопросы или пожелания.
Примеры электронных писем для офтальмологии:
- Приветственное письмо: «Здравствуйте, [имя]! Спасибо, что подписались на нашу рассылку. Мы рады, что вы заинтересовались нашей глазной клиникой. В рассылке вы будете получать самую полезную и актуальную информацию о здоровье глаз, а также узнавать о наших новинках, акциях и скидках. Как подарок за подписку мы дарим вам купон – скидку 10% на любую процедуру в нашей клинике. Чтобы воспользоваться им, просто покажите его на ресепшене при записи на прием. Купон действителен в течение месяца. Ждем вас в нашей клинике! С уважением, команда глазной клиники "Зрение"».
- Информационное письмо: «Здравствуйте, [имя]! Сегодня мы хотим рассказать вам о том, как правильно ухаживать за глазами в зимнее время. Зима – это не только время красоты и веселья, но и повышенной нагрузки и риска для глаз. Холод, ветер, снег, сухой воздух, искусственное освещение – все это может вызывать раздражение, сухость, покраснение, зуд, усталость и снижение зрения. Чтобы избежать этих проблем, мы рекомендуем вам следовать нескольким простым советам… Надеемся, что эти советы помогут вам сохранить здоровье и красоту глаз. Если у вас есть вопросы или вы хотите записаться на прием к нашим специалистам, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Мы всегда рады вам помочь. С уважением, команда глазной клиники "Зрение"».
- Промо-письмо: «Здравствуйте, [имя]! У нас для вас отличная новость! Только до конца недели в нашей глазной клинике действует уникальное предложение: при покупке очков бренда «ДаблГлаз» вы получаете в подарок купон на 3000 руб. для покупки любого из предложенных к ним аксессуаров! Это отличная возможность обновить свой образ, а также сэкономить деньги. Не упустите этот шанс, количество подарочных купонов ограничено. Ждем вас в нашей клинике по адресу: [адрес]. Для записи на прием или консультации звоните по телефону: [телефон]. С уважением, команда глазной клиники "Зрение"».
5. Чат-бот в Telegram
Продвижение офтальмологии в чат-боте Telegram – это способ общаться с вашими потенциальными и существующими клиентами через популярный мессенджер. Чат-бот – это программа, которая автоматически отвечает на вопросы, присылает информацию, предлагает услуги и продукты, собирает заявки и обратную связь.
Преимущества маркетинга для офтальмологии в чат-боте Telegram:
- Экономия времени и денег, так как чат-бот работает круглосуточно и не требует дополнительных ресурсов для поддержки.
- Увеличение конверсии, ведь чат-бот привлекает внимание к вашим услугам и продуктам, решает проблемы или задает вопросы вашим клиентам, стимулирует их к действию и направляет по воронке продаж.
- Повышение лояльности, поскольку при общении с чат-ботом создается ощущение индивидуального подхода и внимания. Ведь это так приятно, когда вовремя предоставляется полезная и актуальная информация, ответы и реакции на пожелания.
- Расширение целевой аудитории, так как чат-бот легко распространяется среди пользователей Telegram, которые могут поделиться им с друзьями или пригласить их в чат-бот.
Примеры чат-ботов в Telegram для офтальмологии:
- Чат-бот для записи на прием к офтальмологу. Спрашивает у пользователя его имя, контактные данные, желаемую дату и время приема, а также тип услуги, которая его интересует. Затем чат-бот подтверждает запись и напоминает о ней за день до приема. Такой бот упрощает процесс записи, снижает нагрузку на менеджеров и повышает посещаемость клиники.
- Чат-бот для консультации по здоровью глаз. Задает пользователю несколько вопросов о его состоянии зрения, симптомах, привычках и факторах риска. Затем дает пользователю рекомендации по улучшению здоровья глаз, предупреждению или лечению заболеваний, а также предлагает записаться на прием к специалисту, если это необходимо. Такой чат-бот повышает осведомленность пользователей о своем зрении, формирует доверие к клинике и стимулирует к обращению к врачу.
- Чат-бот для продажи очков и линз. Помогает пользователю подобрать подходящие очки или линзы, исходя из его параметров зрения, предпочтений и бюджета. Показывает пользователю фото и видео разных моделей, рассказывает о их характеристиках и преимуществах, а также дает советы по уходу и ношению. Затем предлагает пользователю оформить заказ и оплатить его онлайн или при получении. Такой чат-бот увеличивает продажи очков и линз, повышает удовлетворенность клиентов и снижает возвраты.
Как вам такие варианты продвижения офтальмологии? Может, вы уже что-то из этого пробовали? Поделитесь своим опытом в комментариях.
Ну а я, как всегда, предлагаю услуги нашей команды медицинских маркетологов для тех, кто просто не дотягивается до продвижения своей клиники, но хочет понять, как масштабироваться через различные digital-инструменты. Мы всегда к вашим услугам, пишите или звоните:
Телефон: +74957263543
WhatsApp: https://wa.me/79037263543
Email: sales@apanshin.ru