Сколько раз я сталкивалась с рассказами знакомых о том, как их не пустили на рейс! И все из-за каких-то совершенно нелепых недоразумений, глупых ошибок, которое можно было бы и не делать, если заранее знать, к чему это может привести.
В конце поделюсь с вами нелепейшей ситуацией из своей жизни, когда меня с детьми чуть не оставили за бортом и на что мне пришлось пойти, чтобы нас все-таки посадили в самолет.
Приезжать в аэропорт впритык
Я всегда стараюсь приехать в аэропорт за 2-3 часа до вылета. Но я знаю несколько людей, которые считают это глупостью. Они подгадывают время выхода из дома так, чтобы приехать почти к концу регистрации на рейс.
Смысл в том, чтоб не стоять в очередях и не тратить время впустую в зале ожидания.
Один из таких знакомых однажды попал в пробку и благополучно опоздал на регистрацию на 10 минут. Конечно, самолет улетел без него.
Помимо непредвиденных пробок на дорогах вас могут поджидать и другие недоразумения:
- овербукинг (когда на рейс продано билетов больше, чем вместимость самолета). В таком случае в полете отказывают самым последним в очереди;
- на регистрации возникли какие-то проблемы (с багажом, с документами, с визой) и не хватило времени с ними разобраться, регистрация закончилась;
- ваш гейт оказался гораздо дальше, чем вы ожидали и вы просто не успели до него добежать;
- в этом пункте поставлю "личные недоразумения", их огромное множество, это может быть что угодно (например, внезапно захотели в туалет и не смогли терпеть).
Не брать "лишние документы"
Частенько слышу, что многие не берут с собой ничего, кроме загранника. И это не правильно. Бывают ситуации, когда вас могут попросить внутренний паспорт и задержат из-за его отсутствия.
Но чаще всего проблемы происходят, если вы летите с детьми. Как часто я слышала истории, что людей не пустили на рейс из-за отсутствия у ребенка свидетельства о рождении. "Ну зачем, зачем, - возмущались родители - брать с собой свидетельство, если у ребенка свой загранпаспорт?"
Тем не менее, свидетельство о рождении спрашивают на нашем погранконтроле. Это продиктовано безопасностью несовершеннолетних, которых могли похитить.
Насчет "нотариально заверенного разрешения на выезд несовершеннолетнего от второго родителя" я скажу вам так - по закону оно не нужно, если ребенок летит с одним из родителей, а второй родитель не подавал официальный запрет на выезд за границу. Но почему-то многие пограничники не в курсе этого закона.
Да, можно поспорить, вызвать юриста, начальника аэропорта и доказать свою правоту. Но уйдет время и вы просто можете опоздать на рейс. Поэтому во избежание таких недоразумений я рекомендую на всякий случай оформлять доверенность и не тратить время на ненужные разборки.
Не взвесить ручную кладь
Ручная кладь - это боль любого пассажира, кто летал "Победой" или "Уральскими авиалиниями". Там за габариты и вес ручной клади вас готовы порвать, как Тузика.
Недавно нашумевший скандал с сотрудником "Уральских авиалиний", который унижал пассажиров и не пускал их на рейс из-за пары сантиметров расхождения в ручной клади, многих научил тщательнее измерять то, что они планируют пронести с собой на борт.
Хороший лайфхак по уменьшению веса и габаритов ручной клади - постараться переизбыток надеть на себя и рассовать по карманам (вес того, что надето на вас не учитывается). Потом уже, в самолете, вы спокойно переложите все обратно в свою рюкзак или сумку.
Не торопиться после прохождения регистрации
Однажды мои друзья, зарегистрировавшись на рейс, решили, что уже можно никуда не торопиться. Они неспешно прошли досмотр (где нужно снимать обувь, вынимать технику из рюкзаков) и так же неспешно отправились по коридору незнакомого аэропорта искать свой гейт.
К сожалению, их неторопливость сыграла с ними злую шутку. К гейту они подошли уже, когда посадка была закончена. Да, самолет еще не успел улететь, но им в посадке отказали.
Другая моя знакомая, ожидая приглашения на посадку, засела в туалете и просто не услышала, что объявили посадку. Когда она вышла, было уже поздно. Ей тоже отказали в посадке на самолет.
Слышала я так же про случаи, когда люди, пройдя регистрацию расслаблялись в кафе. Попивая горячительные напитки они просто забывали, что нужно следить за временем и пропускали свой рейс.
Не покупать обратный билет
Практически любая страна требует у прилетающих туристов обратный билет, как гарантию, что человек не останется там навсегда.
Да, часто их никто не проверяет. И многие вообще не заморачиваются с обратными билетами. Причины могут быть, например, такие:
- они действительно рассчитывают остаться в стране на подольше или навсегда;
- они еще не знают, когда точно планируют уехать и предполагают купить билет позже;
- они планируют выезжать в другую страну по суше.
Но все-таки обратный билет нужен. И проверяют его, как правило, не по прилету. А при посадке не рейс. И если у вас нет обратного билета, то вам просто могут отказать в этой посадке.
Как выход из этой ситуации, вы можете приобрести "возвратный билет", а потом просто его вернуть, не потеряв деньги.
Не проверить, что запрещено к провозу
Отправляясь в любую страну, проверьте у официальных источников, что запрещено к провозу. Так же не забывайте, что есть запреты на вывоз чего-то от той страны, откуда вы выезжаете.
Например, из России запрещено вывозить валюту на сумму свыше $10 000.
А из Европы в Россию нельзя ввозить предметы роскоши, которые дороже 300 евро за единицу товара.
Из многих стран запрещено вывозить кораллы и многие виды ракушек и камешков с пляжа.
Из Таиланда запрещено вывозить фрукт дуриан. Даже в багаже. Его найдут, изымут, а вас могут не пустить на рейс, как нарушителя.
Так что не рискуйте и тщательно изучайте правила ввоза и вывоза.
Начать пререкаться
Встречаются моменты, когда таможенник или другой сотрудник аэропорта не правы. И люди начинают пререкаться, качать свои права, угрожать.
Не делайте этого - это самый прямой способ остаться на земле, помахав ручкой улетающему самолету.
Постарайтесь собрать волю в кулак и очень доброжелательно попробуйте решить проблему в свою пользу или уступить, если уж решить ничего не удается.
Впоследствии, когда вы уже прибудете по месту назначения, вы всегда можете подать жалобу и затребовать компенсацию. Просто фиксируйте все правонарушения и заручитесь доказательствами.
Ну и напоследок, как я и обещала, моя история:
Когда мы с дочками возвращались из туристической поездки по Франции, нас на досмотре задержали из-за игрушки, которую одна из дочек положила в свой рюкзачок.
Как мы не умоляли пропустить нас, французские таможенники были непреклонны. Мне пришлось потрать немаленькую сумму денег и пойти на большие риски ради своего ребенка, который уже начал горько плакать.
Подробности этой невероятной истории я рассказываю в этой статье:
А вам, мои дорогие путешественники и просто читатели моего блога, я желаю приятных путешествий, без нервотрёпок и непредвиденных ситуаций!
