Эмоциональное выгорание влияет на физическое, психоэмоциональное состояние человека и на его коммуникации с социумом. Сегодня предлагаю подробнее рассмотреть подгруппы симптомом эмоционального выгорания.
Выделяют пять групп симптомом:
- Физические - болезненность, усталость, слабость, головные боли, плохой сон (отсутствие сна, бессонница или, наоборот, постоянная сонливость), нарушение аппетита (потеря или повышенный), проблемы с давлением.
- Эмоциональные - делятся на два больших блока
- Интенсификация эмоций - повышенная эмоциональность, раздражительность, даже ярость, человек становится склонным к скандалам, агрессии, истерикам, выяснениям отношений. К такому развитию событий чаще всего склонны люди с экстравертивным характером, так как они направляют эмоции НА ДРУГИХ.
- Ригидность эмоций - пониженная эмоциональность, отсутствие проявления эмоций, человек становиться апатичным, безразличным, чувство одиночества и безысходность, депрессивные состояния. Такая реакция скорее всего будет наблюдаться у людей-интровертов, которые направляют эмоции ВО ВНУТРЬ СЕБЯ.
- Поведенческие - заметное для окружающих изменение привычек и поведения - злоупотребление табаком, алкоголем, употребление наркотиков, отказ от еды, импульсивность поведения и принятия решений, частые происшествия на работе в связи с невнимательностью или несдержанностью.
- Социальные - человек стремиться к изоляции. Сначала он сокращает количество контактов с коллегами, клиентами, затем дистанцируется от друзей и близких.
- Интеллектуальные - потеря интереса к получению новых знаний, прохождению обучений, тренингов, развитию способностей. Ухудшаются когнитивные функции - память, внимание, мышление, креативность, речь.
Эти симптомы должны быть чем-то не типичным для человека. То есть если человек должен за долго "до" уже быть их носителем. Например, очень замкнутый, интровертивный, болезненный человек, или очень вспыльчивый, импульсивный. Мы должны отмечать изменения, динамику симптомов, которая будет проявляться в ходе трудовой деятельности.
Можно долго игнорировать начальные симптомы проявления выгорания, но если проблему не "лечить", то вполне возможно получить только ухудшение состояния.
Даже если указанные симптомы не связаны с выгоранием, но являются нетипичными состояния для человека, и ухудшают качество его жизни - это повод обратить на это внимание, задуматься, и возможно - обратиться за помощью.
Если вы хотите перестать выгорать на работе - записывайтесь ко мне на консультацию.
Вместе найдем причины и составим план действий по выходу из этой ситуации.
Автор: Бурдейная Анастасия Константиновна
Психолог, Коуч
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru
