В какой бы профессиональной сфере вы ни работали, в общении между коллегами часто происходят ситуации, когда коллега оказывается абьюзером. Такие ситуации, в лучшем случае, вызывают дискомфорт и затрудняют работу всего коллектива. Для эффективного решения таких проблем стоит попробовать несколько подходов.
Во-первых, постарайтесь хотя бы примерно определить и понять характер абьюзивного поведения вашего коллеги. Это может быть проявлением излишней критики, оскорбления, унижение или вовсе физическое насилие (как правило, оно совершается где-то «за углом и под угрозой расправы», в итоге жертва молчит). Даже минимальное понимания причин и мотивов такого поведения поможет вам разработать стратегию для последующих действий.
Во-вторых, в любом случае старайтесь максимально установить личные границы в рабочем пространстве. И, как бы сложно ни было, демонстрируйте игнор в случае абьюзивного поведения коллеги. Кроме того, постарайтесь отказываться от участия в конфликтах и попробуйте проконсультироваться с руководством или HR-службой о возможных мерах коррекции поведения со стороны абьюзера.
В-третьих, как бы странно это ни звучало, стоит попробовать разработать личные стратегии противодействия абьюзивному поведению коллеги. Это может быть разговор в частном порядке или, например, обращение к посреднику. Возможно, не только вы страдаете от такого поведения, найдите таких же коллег, и попробуйте действовать коллективно. Помните: в единстве – сила.
Кроме того, именно в таких ситуациях стоит активно участвовать в укреплении рабочей атмосферы и командного духа. Это поможет снизить вероятность конфликтных ситуаций в целом. Проявление взаимопонимания и поддержки других членов команды, позитивный настрой, помогут сделать рабочую среду менее пригодной для абьюзивного поведения.
Расскажите, возникали ли у вас такие ситуации? Как находили выход? Как реагировали на абьюзинвых коллег?
