Случалось встретить милого просителя, который после отказа отвергал вас как предателя? У меня бывало. В первый момент кажется, что ты обидел человека, проявил чёрствость. На это и был расчет. Учимся отличать просьбу от требования. Просьба предполагает два варианта ответа да и нет. И оба ответа принимаются равнозначно. После вашего отказа нет обид, агрессии и наказаний. Отношения остаются на прежнем уровне. Требование это желание получить что-то бесплатно. Когда от вас требуют - предполагается только один ответ - да. И если вы осмелитесь отказаться, в ответ будет обида, агрессия, наказание. Требовать может только тот, от кого вы зависите. Например, работодатель, муж (если зависимость материальная, территориальная), учитель ребенка. Кроме требования и просьбы существует ещё одна форма обращения: Предложение - это возможность сделать обмен. Он может быть выгодным или не выгодным. Поэтому возможно два варианта ответа. Да и нет. Если после отказа на предложение следует обида и охлаждение