Бизнес в 2025 году сталкивается с новыми вызовами: изменением потребительских привычек, ростом конкуренции и экономической нестабильностью. Если вы заметили снижение продаж, важно действовать быстро и системно. Разберем 7 ключевых шагов, которые помогут восстановить рост и увеличить прибыль.
1. Проведите аудит бизнеса и выявите слабые места
Прежде чем предпринимать активные шаги, важно понять, где именно происходит просадка. Анализируйте:
- Какие товары или услуги стали менее востребованными?
- В каких каналах снизился трафик?
- Какие сегменты клиентов перестали совершать покупки?
Используйте аналитику продаж, обратную связь от клиентов и сравнивайте данные с предыдущими периодами.
2. Улучшите качество оффера
Покупатели становятся более избирательными, и стандартные предложения уже не работают. Пересмотрите в своем бизнесе:
- Уникальное торговое предложение (УТП);
- Бонусы, скидки и программы лояльности;
- Гибкость условий покупки (например, рассрочка, гарантии, бесплатная доставка).
Создайте предложение, от которого сложно отказаться))
3. Оптимизируйте маркетинг и рекламу
Реклама становится дороже, а её эффективность снижается. Проверьте:
- Насколько точные у вас таргетинг и сегментация аудитории?
- Работают ли ваши рекламные каналы (соцсети, контекстная реклама, email-маркетинг)?
- Используете ли вы новые инструменты, такие как AI-аналитика и персонализация контента?
Фокусируйтесь на стратегиях, которые дают наибольшую отдачу. Не сливайте бюджеты на то, что не приносит вам прибыли!
4. Развивайте клиентский сервис
Лояльные клиенты – залог стабильных продаж. Улучшите:
- Скорость и качество обслуживания;
- Персонализацию общения с клиентами;
- Поддержку через мессенджеры и чат-боты.
Превратите ваш бизнес в бренд, которому доверяют и рекомендуют. Подробнее об этом можно узнать на нашей программе «Управление лояльностью».
5. Пересмотрите ценовую политику
Если продажи падают, это не всегда означает, что цена слишком высокая. Проверьте:
- Конкурентные предложения на рынке;
- Насколько ваша цена соответствует ценности продукта;
- Возможности для внедрения гибкой системы скидок и бонусов.
Иногда небольшая корректировка ценовой стратегии может дать значительный эффект. Может у вас возникли проблемы с ценообразованием? Тогда жду вас на тренинге «Ценообразование».
6. Расширьте каналы продаж
В 2025 году клиенты ожидают удобства и многоканальности. Если вы используйте лишь один канал для получения заявок, то вы занимайтесь гиблым делом))
Интегрируйте свой продукт в популярные площадки, учитывая особенности вашей ЦА. Не стоит бежать, сломя голову, в каждый маркетплейс и социальную сеть.
Проанализируйте, что использует ваш потенциальный потребитель и действуйте! Не забываем, что мы не сливаем бюджеты на то, что не приносит прибыль))
7. Инвестируйте в обучение команды
Падение продаж часто связано с тем, что менеджеры работают по старым сценариям. Вложите ресурсы в развитие и обучение вашей команды!
В «Школе продаж» ваши менеджеры не просто изучат техники и этапы продаж — а переосмыслят свои убеждения, избавятся от страха продаж и начнут действовать.
Если вы долго откладывали и тянули до последнего момента, то вот он!
Если вы стремитесь к реальным результатам и хотите создать настоящую команду профессионалов в вашем отделе продаж — оставляйте заявку и присоединяйтесь к программе уже сейчас: https://school.maer-academy.ru/top/?utm_source=dzen&utm_medium=dzen_trus&utm_campaign=article&utm_content=19022025&utm_term=shp_biz
