Бывают ситуации, когда хочется быстро и не очень корректно ответить оппоненту. Но нередко лучше промолчать. Иначе вы наговорите много резкого и обидного, испортите отношения. Рассмотрим те случаи, когда молчание действительно станет золотом.
Дискуссия посторонних людей
Если вы оказались свидетелем чужого спора, займите нейтральную позицию. В такой дискуссии самое разумное – максимально отстраниться либо выступить в роли арбитра. Конечно, этот совет актуален, если вам не нужно отстаивать свою правоту.
Тема, в которой плохо разбираетесь
Часто встречаются люди, которые намеренно говорят на узкие профессиональные темы. При этом собеседник ничего в них не понимает. Это своеобразная манипуляция, которая помогает унизить оппонента и поднять уровень собственной самооценки. Второй вариант — человека просто невозможно переспорить и он считает себя правым всегда.
Поэтому не говорите о том, в чем плохо разбираетесь. Собеседник может подавить вас своим опытом. Лучше корректно и открыто признайте, что ваши знания в данном вопросе ограничены и скромны.
Провокация на ответ
Если вас открыто провоцируют на негативные эмоции, промолчите. Разгневанный конкурент, соперник, манипулятор не стоит вашего внимания и душевных сил. Если ссору инициирует родственник или друг, постарайтесь уйти с острой темы, успокоить.
Провокатору нужно вывести вас из себя, чтобы потом обвинить в грубости. Часто его агрессия бывает пассивной, когда человек не высказывает негатив открыто, а вызывает неприятие поведением и словами.
Когда вас критикуют, автоматически запускается режим самозащиты. Но постарайтесь не перебивать оппонента, а выслушать его. Оставьте свое мнение при себе или выскажите его максимально сдержанно.
Повышенное эмоциональное вовлечение
Как только вы чувствуете, что эмоции берут верх над разумом, старайтесь замолчать. Не зря говорят: «слово не воробей, вылетит, не поймаешь» и «молчание — золото».
Постарайтесь отвлечься, используйте дыхательные методики. Если не получается, можно даже уйти. Придумайте предлог, сошлитесь на вынужденные обстоятельства.
А какие способы, чтобы не сказать лишнего и успокоиться, используете вы? Делитесь мнением в комментариях и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации о переговорах и мирных способах решения конфликтов.
Ещё по теме: