Здравствуйте, уважаемые читатели!!
Некоторое время назад в сети появилась информация о том, что компания Шкода начала борьбу с дилерами из-за дополнительных функций, которые они навязывают людям. Все знают, что в определенный момент времени все автомобили стали продаваться меньше. Тогда дилеры начали накручивать цены, чтобы получить больше выгоды с одного автомобиля. В итоге, цена с навязанными допами начала значительно отличаться от рекомендованной.
Люди, конечно, начали жаловаться, но большинство автопроизводителей не обращает на это внимание, потому что у них все хорошо с продажами и по другим причинам. А вот в Шкода заметили, что продажи начали снижаться и люди предпочитают их автомобилям, другие марки, которые при этом находятся в той же ценовой категории.
Компания отправила письмо, в котором стала обязывать дилера прописывать дополнительную информацию на табло с ценой. Сделано это для того, чтобы покупатель видел, какие функции в машине обязательны, а какие будет устанавливать дополнительно дилер. Опять же, когда вы будете это знать, вы по идее сможете отказаться от этих функций. Но, как все знают, отказаться не просто, ведь вам тогда не продадут автомобиль. В SKODA напомнили дилерам о том, что есть законодательство о защите прав потребителей. Там есть пункт, в котором написано, что покупка одного товара не может обязать покупать другой товар.
Цитата: "Для сохранения лояльности клиентов и во избежание предоставления автомобилей несоответствующих балансу цены и качества, а так же уровня сервиса и обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах марки SKODA превышения максимально допустимых цен при продажи автомобилей SKODA является недопустимым".
Чешский концерн предупредил дилеров о том, что они не имеют права впихивать машину все, что им вздумается, а затем отказывать в продаже автомобиля без дополнительных навязанных услуг. За нарушения указаний предполагается наличие ограничений вплоть до лишения дилерского статуса автосалона.
Данное письмо опубликовали уже несколько месяцев назад и к сожалению в РФ серьезных изменений пока замечено не было, но зато вы можете писать жалобы на дилера и возможно к нему будут применены санкции.
