В последние два года, в связи с дефицитом новых автомобилей, автодилеры стали особенно активно "втюхивать" дополнительные товары, выставляя это как обязательное условие для покупки авто. Мол, если не купите у нас еще фирменные коврики за 90 тысяч рублей и сигнализацию за 150 тысяч - авто не продадим. Машин меньше, чем спрос на них, это и дает возможность беспредельничать с навязанными продажами. Как правило, совокупная стоимость навязанных услуг составляет несколько сотен тысяч, а по более дорогим авто - и более миллиона рублей.
Однако, от покупки ненужных дорогих аксессуаров можно отказаться, если хорошо знать свои права, предусмотренные известным Законом о защите прав потребителей.
Ст. 25 Закона о защите прав потребителей дает возможность вернуть продавцу неиспользованный товар надлежащего качества на протяжении 14 дней с момента совершения покупки и получить уплаченные за него деньги обратно. Поэтому, если автодилер "втюхивает" какие-то аксессуары, их можно купить, не устанавливая и не эксплуатируя, а на следующий день, или даже сразу же после подписания акта приема-передачи автомобиля вернуть обратно.
Если же навязанный товар можно отнести к технически сложным (например, видеорегистратор или сигнализация), то он является оборудованием, не предусмотренным заводом-изготовителем, а значит, обязан пройти обязательную сертификацию для возможности его установки. И продавец обязан уведомить об этом покупателя, согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Если он этого не сделал, а продукт не сертифицирован производелем авто - это является основанием для возврата товара, даже если он уже использовался (например, установлен в автомобиль).
Продавец обязан вернуть деньги за навязанные доптовары в течение 10 дней с момента их возврата, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей. И не может требовать расторжения договора купли-продажи авто и возврата автомобиля, согласно ст. 16 указанного Закона, в которой сказано, что приобретение одних товаров не может быть обусловлено обязательным приобретением других, и продавец, нарушивший эту норму, обязан возместить покупателю убытки в полном объеме.
Подписывайтесь на этот канал и повышайте свою финансовую грамотность!
