Бывает у человека так, что вместо того, чтобы проявить злость: высказать ее, обозначить свои эмоции другому, он начинает плакать. Это называется замещением. Вот рассказывает клиент историю и плачет, а я слушаю, и у меня рождается злость. Вношу это в разговор, и в ходе прояснений, действительно, выясняется, что клиент злится. Порой на это уходит несколько встреч, так глубоко она запрятана. Человек это не специально делает. В нашем обществе злость относят к «плохим» чувствам, которые проявлять не стоит. Хоть и делят у нас на «плохие и хорошие» эмоции, чувства, но действительно, плохих и хороших нет. Есть просто эмоции! Злость ассоциируется у людей с разрушениями. А то, что злость – это энергия, и она вообще может способствовать достижению цели, исполнения желания и многое другое, забывается. А бывает и наоборот. Человек проявляет злость, агрессивно настроен тогда, когда ситуация к этому не предполагает. Что здесь может быть? Может, он боится и таким образом себя защищает. Чаще всего т