Сложным процессом считается деятельность, направленная на организацию функционирования какого-либо объекта (компании, города, страны) с целью достижения результата. Руководителю важно учитывать множество факторов, одними из которых являются формирование корпоративной культуры, системы целей, развитие потенциала участников.
В обычной компании руководитель занимается организацией процесса работы, раздачей задач заместителям, следит за выполнением плана и много другого. Необдуманные действия, действия, совершенные в горячке, на эмоциях приводят к большим неприятностям внутри организации.
В наше время существует множество программ обучения управленцев. Одна из них коучинг в управлении. Коучинг - это форма взаимодействия в организации, позволяющая подчиненному осознать и принять ответственность.
Коучинговый стиль управления подразумевает совсем иную систему лидерства, он направлен на максимальную работу команды и вовлеченность в нее участника руководитель достигает путем задавания открытых вопросов, которые будут мотивировать их самостоятельно решать сложные задачи и приводить к выполнению показателей, где каждый сотрудник будет включаться в работу всецело и участвовать в разработке стратегии.
Коуч-руководитель занимается:
- Выявлением правильности понимания задачи сотрудником.
- Вовлечением сотрудника в решение задачи.
- Продумыванием плана действий.
- Вдохновением подчиненных на успех.
- Стимулированием к работе.
- Контролем деятельности подчиненных.
Коучинг в управлении отличается от директивных принципов. Важно руководителю при этом понимать степень готовности своего персонала к выполнению конкретной задачи (желание и квалификация).
Руководитель должен не только раздавать указания, но и задавать себе вопросы:
- Сотрудники сами принимают решения? Следуют им?
- Сотрудники согласны с решениями руководителя?
- Все ли сотрудники участвовали в разработке плана?
Если, отвечая на такие вопросы, руководитель получает однажды отрицательный ответ, значит, кто-то из сотрудников будет реализовывать планы организации через сопротивление.Что приводит к затруднению в продвижении к быстрым и качественным результатам.
Коучинг в управлении подразумевает воздействие, направленное на раскрытие глубинного потенциала личности, всей команды, с целью повышения её эффективности, результативности и осознанности.
В современных компаниях руководители часто уверены, что не смогут повысить эффективность. Так случается, когда руководство не верит в ресурсы своих сотрудников. Они применяют разные методики по улучшению (аттестация, тренинги, наставничество, обучение навыкам), но продвижения минимальны.
Применяя коучинг, руководитель должен помнить, что на начальном этапе любые изменения вызывают у людей отторжение, дискомфорт, стресс.
Поэтому важно учитывать:
- Иметь четкие ориентиры .
Руководитель должен четко представлять в каком направлении будет развиваться компания, ее цель и задача. Сотрудники всегда уважают наличие стратегии и понятных ориентиров. Наличие четкого плана, понимание целей организации стимулирует на повышение работоспособности. В таких условиях работники проявляют больше креатива при необходимости предлагать какие-то идеи и варианты решения проблем. - Правильный диалог.
развивая конструктивный диалог, руководитель тем самым учит свой коллектив слушать и слышать других, при этом продуктивно взаимодействовать. Каждый сотрудник сможет больше предлагать новых идей, и не будет обесценивать предложения других. - Мозговой штурм.
Применяя такой метод, руководитель приглашает каждого сотрудника для высказывания любой нестандартной идеи, мотивируя сотрудника высказывать все и не бояться свои мысли выражать вслух. Возможно, именно его идея станет решающей и применится в проекте. - Внедрение командного коучинга.
Руководитель стимулирует уважать в коллективе мнение друг друга, не доказывать свою правоту. Руководитель развивает индивидуальную ответственность в проект каждого сотрудника, стимулирует результативность и продуктивность.
Применяемые принципы коучинга в управлении такие же, как и в индивидуальном коучинге. Коуч помогает сформулировать задачу руководителю, способствует процессу поиска решений.
Принципы коучинга в управлении является:
- обсуждение и формирование целей руководителем;
- составление и принятие общих правил в компании;
- проведение руководителем обсуждений целей и задач;
- обсуждение и справедливая оценка работы;
- отказ от осуждения и критики;
- выстраивание системы поддержки внутри команды;
- взаимообучение и наставничество.
Результатами эффективного коучинга в управлении является:
- улучшение межличностных коммуникаций;
- осознание важности общих целей;
- создание уважительных отношений;
- взаимодействие команды.
Использования коучинга при создании команды обеспечивает ясность и понимание целей, раскрывает потенциал всех членов команды, пробуждает инициативу и приверженность делу
Если при прочтении текста вам что-то откликнулось и кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на ваш случай, и вы хотели бы решить эту проблему, вы можете связаться со мной по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о беспокоящей ситуации, требующей профессиональной помощи.
Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно). В ходе предварительной консультации я пойму, смогу ли я вам помочь. Если вам проще написать письмо, вы можете отправить его на почту.
Прошу описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма не ограничен, я обязательно прочитаю его и отвечу.
