В последнее время почти из любого утюга можно услышать непонятные и модные слова: «коуч», «коучинг», «бизнес-коуч», «life-коуч» и так далее. При попытке выяснить, что же это такое на бескрайних просторах интернета можно найти совершенно разную информацию, начиная от того, что коучинг это черная магия и только колдуны, и ведьмы ей обладают, заканчивая тем, что это тайная программа правительства (какого не указывается) по порабощению умов населения. Короче говоря, все что угодно, кроме достоверной и понятной информации.
Я, как коуч, даю следующее определение коучингу. Коучинг – это система, включающая в себя определенные техники и инструменты, которые помогают раскрыть потенциал человека для максимального повышения его эффективности. Соответственно, коуч – это специалист, уверенно обладающий техниками и инструментами, которые помогают человеку достигнуть определенного результата и целей. Коуч – это партнер, который сопровождает клиента на всем пути его следования к своей цели, коуч поддерживает клиента и помогает ему преодолевать трудности.
Основная же задача коучинга – это стимулировать раскрытие ресурсов человека в процессе постановки, обдумывания и решения его задач; усиливать мотивацию к достижениям и изменениям.
Основоположниками коучинга считаются Тимоти Голви, который еще в 1974 году стал применять разработанную им систему в спорте (в большом теннисе), а затем адаптировал эту систему под решение бизнес – задач. Второй человек, который сделал очень многое для развития и популяризации коучинга – это Джон Уитмор, который в 1991 году выпустил свою книгу «Коучинг высокой эффективности». С этого момента началось активное продвижение коучинга в бизнес-сфере. В настоящее время, в России, помимо бизнес-коучинга, активно развивается life-коучинг, с каждым днем коучи специализирующиеся на этом направлении становятся все более востребованными. Life – коуч работает с запросами клиента из личной жизни, не связанных с его работой или бизнесом.
Так в чем же отличие коучинга от других сфер консультирования?
Основное отличие в том, что коуч всегда делает ставку на реализацию самого клиента. Проще говоря, коуч верит в потенциал клиента и знает, что у клиента есть все, чтобы достичь результата. Клиент сам знает, что и как ему надо делать в его жизни или сфере деятельности, необходимо просто помочь ему найти верный путь, поддержать его в момент принятия тяжелого решения или обдумывания плана действий. Задать клиенту тот самый вопрос, ответив на который, клиент поймет, что ему надо делать, какое решение принять, понять в чем же кроется решение его проблемы. Коуч работает с настоящим и будущим клиента, очень редко затрагивая его прошлое.
Согласитесь, ведь часто мы бегаем от некоторых вопросов, на которые не хотим себе отвечать, прячем их в дальний угол нашего сознания, боимся их. Сомневаюсь, что каждый готов сесть напротив зеркала и вслух задавать себе вопросы, а потом отвечать на них (я пробовал, не получилось, поэтому у меня есть коуч).
Многие люди, не разобравшись, что такое коучинг и кто такой коуч, приходят на сессию в полной уверенности, что коуч расскажет им, что делать и где же найти ключ к их счастливой жизни или успеху, и не получив ответа от коуча расстраиваются и считают, что коучинг совершенно бесполезная трата времени. К сожалению, иногда и коуч не может доступно объяснить клиенту кто он такой и как будет проходить работа на их встречах. Коуч никогда не даст совета клиенту как ему быть, коуч никогда не будет оценивать решение клиента или критиковать его действия, поскольку в этом тандеме коуч – клиент, только клиент знает как для него будет лучше.
Коучей не надо бояться, им надо доверять. При возникновении эмпатической связи между коучем и клиентом, при доверии друг другу, запросы, порой, решаются с неимоверной скоростью. Но необходимо понимать - пришли ли вы к профессионалу или вы попали к дилетанту, который называет себя модным словом «коуч» для увеличения потока клиентов и заработка. Как отличить компетентного специалиста от обманщика я расскажу в отдельном посте.
Друзья, не бойтесь коучей, обращайтесь к ним, если вы чувствуете, что запутались и не видите решения, коуч поможет вам найти ту самую тропу.
Коучинг – это про сейчас, это про то, чего хочется достичь, это про цель и мотивацию, это про изменения.
