Пределы сочувствия.
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
- Сочувствие не всегда может заменить жизненный опыт; люди, которые через что-то прошли, знают нюансы, как с этим справиться.
- Заявляя, что понимаем, через что проходят люди, мы иногда причиняем им вред, предлагая неверные решения.
- Мы не всегда можем судить о людях, переживших разный жизненный опыт, по тем же стандартам, с которыми мы судим себя.
Один из самых распространенных образов в фильмах - это то, что с персонажем происходит что-то трагическое, и их друг пытается утешить их, говоря: «Я знаю, как это должно быть». Друг обычно встречает возражение, которое звучит примерно так: «Нет. Вы совершенно не представляете, каково это ». Есть причина, по которой этот образ так распространен, и она связана с жизненным опытом. Все мы пережили трудные времена, и мы знаем, как сильно это раздражает, когда кто-то, кто не прошел через тот же опыт, что и мы, утверждает, что понимает, что мы переживаем, или, что еще хуже, предлагает нам совет, основанный на своей собственной точке зрения. зрения.
Важность жизненного опыта
Живой опыт имеет значение по многим причинам, не в последнюю очередь из-за того, что только тот, кто прошел через него, знает нюансы и сложности, как с ним справиться. Вот почему, например, так важно, чтобы советы директоров компаний, политики и даже опросы сообществ были разнообразными и включали в себя голоса людей, которые прошли через опыт, максимально отличающийся друг от друга.
Примеров ситуаций, когда группа людей исключается из арены, предостаточно - приведу лишь один пример, исследования медицинских состояний, влияющих на женщин, включая эндометриоз, сильно недофинансируются. В медицинском и научном сообществе, в котором на протяжении десятилетий доминировали мужчины, это не удивительно, но имеет очень реальные последствия для женщин во всем мире.
Когда сочувствие не помогает
Людям часто предлагают посочувствовать другим, «пройдя милю на их месте», но человек, вступающий на место, приходит со своими предрассудками, багажом и жизненным опытом. Конечно, эмпатия важна, но она может нас завести не так далеко. Заявляя, что понимаем, через что проходят другие люди, мы причиняем им боль, не только предлагая им советы, которые могут быть совершенно неуместными, но также иногда предлагая им решения, которые могут быть полностью ошибочными.
Очень часто, когда люди могут помочь нуждающимся, они в конечном итоге предлагают решения через свои собственные линзы, не посоветовавшись предварительно с сообществами, которым они стремятся помочь. Я вспоминаю, как во время учебы в колледже посетил дом для детей-сирот в Индии и вернулся с осознанием того, что дети действительно привязываются к людям, и что проводить час или два с детьми и завоевывать их доверие только для того, чтобы никогда не возвращаться, было несправедливо. и недальновидный. То, что произошло в тот день, было просто тем, что я решил с закрытыми глазами, что я хочу «сделать что-нибудь хорошее» со своим временем, и остановился на том, что, по моему мнению, будет хорошо для детей.
Понимание, которое может предложить живой опыт
Что же в таком случае является лучшим способом внести свой вклад в жизнь общества, если мы так склонны? Один из возможных способов - выйти на арену, на которой у нас есть некоторый опыт. Многие колледжи предлагают программы, в рамках которых нынешние студенты встречаются с выпускниками колледжа, чтобы получить совет по вопросам карьеры и уточнить любые вопросы, которые у них возникают относительно их будущей карьеры. Выпускники, недавно прошедшие через опыт, с которым студенты могут столкнуться в ближайшем будущем, выступают в качестве идеальных резонаторов, и идеи, которые они могут предложить, могут иметь реальную ценность.
Живой опыт - одна из причин, почему такие группы, как Анонимные Алкоголики, так популярны. Разве любое сообщество лучше, чем группа людей, которые прошли через тот же опыт, что и вы? Легкое понимание и непредвзятый характер таких групп - вот что делает их такими привлекательными и эффективными. Понимание, которое можно получить от группы, которая пережила аналогичный опыт, намного превосходит те, которые дают благожелательные друзья и семья, которые могут просто не понять этого.
Говоря о том, что «просто не понимают», родители часто не могут понять своих детей-подростков, в основном потому, что они просто забыли, что они чувствуют, будучи одними из них. Пожилые люди часто ссылаются на жизненный опыт молодого поколения, говоря им «Я прошел через тот жизненный этап, через который вы проходите, и поэтому знаю, что говорю». Но это часто спорный вопрос, потому что а) времена меняются, б) это обычно не те же переживания, которые переживают люди, и в) разные люди могут реагировать на одну и ту же ситуацию по-разному.
Несоответствие между жизненным опытом и сочувствием - фокусирующая иллюзия
Есть захватывающее объяснение того, почему обычно существует такое большое несоответствие между пережитым опытом и восприятием этого опыта людьми извне, и это называется иллюзией фокусировки. Этот термин, придуманный психологом Дэниелом Канеманом, используется для описания того, как мы склонны придавать слишком большое значение отличительному аспекту чего-либо только потому, что мы на нем сосредотачиваемся. По словам Канемана, «люди, страдающие параличом нижних конечностей, часто несчастны, но они не всегда несчастны, потому что большую часть времени они проводят, переживая и думая о других вещах, помимо своей инвалидности. Когда мы думаем о том, каково быть парализованным, слепым или выигравшим в лотерею, мы сосредотачиваемся на отличительных аспектах каждого из этих состояний. Несоответствие в распределении внимания между размышлениями о жизненных условиях и их реальной жизнью - причина фокусирующей иллюзии ».
Иллюзия фокусировки может быть опасной, потому что она может заставить нас смотреть на людей в одномерном ключе, заставляя нас жалеть их или, что еще хуже, предлагать им решения, которые могут им даже не понадобиться. Как говорит автор Адичи в этом разговоре ТЭД, считая один рассказ о человеке , может заставить нас сделать ущербные предположения о людях и обезличивает их. Когда мы, например, называем человека бедным, мы не видим в нем ничего другого. Мы не видим, чтобы их жизнь была столь же тонкой, как у других.
статья продолжается после рекламы
Важность опыта и внимательного отношения к сообществам
Однако я не хочу сказать, что только люди с жизненным опытом могут принимать важные решения для себя или своих сообществ. Вот тут-то и пригодится опыт. Психиатру, например, не обязательно иметь галлюцинацию, чтобы знать, какие лекарства прописать больному шизофренией. Экономисту не обязательно переживать бедность, чтобы предлагать решения мировых проблем и т. Д.
Если человек, который хочет помочь сообществу, не имеет опыта в той области, в которую он входит (что было бы идеально), сочувствие тоже может сыграть свою роль, но любое вмешательство может зайти так далеко (или совсем не попасть в цель). ), если решения предлагаются без консультаций и глубокого прислушивания к сообществам принимающей стороны. Кроме того, когда дело доходит до благотворительности, очень часто бывает, что богатые помогают бедным, что связано с разницей в возможностях, из-за которой получателю благотворительной помощи очень трудно сказать «нет».
Без жизненного опыта мы не только не можем понять, через что прошел человек, мы просто не можем судить о нем по тем же стандартам, что и сами. Мы не можем, например, судить поденщика за то, что он не «находит время» для посещения всех родительских собраний в школе. Не у всех есть гибкая работа и возможность взять отпуск на несколько часов. Когда мы судим других по тем же стандартам, по которым судим себя, мы, по сути, говорим: «Имеет значение только мой опыт, а не ваш».
Понимание пределов сочувствия и признание незаменимых идей, которые может предложить жизненный опыт, может сделать диалог более глубоким, а решения - более значимыми.
