Любое общение по сути манипуляция. Ведь даже отвечая на вопрос: "как дела?", мы ждём определённой реакции - понимания, одобрения, похвалы, а если не получаем, то начинаем гнуть свою линию, задавая наводящие вопросы. Разберем основные методы защиты от манипуляции:
1. Техника бесконечного уточнения. Применяется, когда оппонента накрывают эмоции, он вас обвиняет, чего-то требует, а вы вторите, как пластинка: я правильно тебя понял, что ты хочешь, чтобы я сделал это? И продолжаете спокойно выяснять подробности, переключая собеседника с эмоционального потока на рациональный.
⠀
2. Техника внешнего согласия. Эффективна против откровенной грубости и необоснованной критики.⠀
На вас обрушивают поток негодования, а вы в ответ: «да, возможно, я именно такой, как вы и говорите, спасибо, подумаю об этом на досуге.
⠀
3. Техника испорченной пластинки. В ответ на нападение, адресат формулирует емкую фразу, содержащую важную информацию нападающему, которую повторяет несколько раз, с одной и той же