Продолжаем про переговоры и манипуляции. А как без последнего? В этой статье расскажу про простой прием, который называется «цейтнот». Самое главное, объясню, как этой манипуляции противостоять. Если не уметь этого делать, то можно много потерять и ничего хорошего не приобрести.
О сути вы, возможно, уже догадались. Наверняка, сталкивались с таким в своей жизни. Самый простой пример:
Продавец в магазине говорит: «Только сегодня скидка на наши товары 10%. Поторопитесь!».
То есть, вам предлагают принять решение здесь и сейчас. Не дают возможности подумать. Пугают упущенной выгодой – в том смысле, что вы, по мнению оппонента, если не поторопитесь, то проиграете.
Я пробовал не поддаваться на эту манипуляцию. Ничего не изменялось. Заходишь в тот же магазин на следующий день – а там опять скидка 10%. И опять «только сегодня».
Как бороться с манипуляцией:
1. Используйте нападение.
Допустим, вам говорят, что скидка 10% действует только сегодня. Если вам интересен товар, скажите: «Готов купить эту вещь сейчас, если скидка на неё будет 15%». Торг – метод борьбы с манипуляцией, который приводит к разным результатам. Либо вам дадут желаемую скидку. Магазины, зачастую, это могут делать. Либо же от вас отстанут.
2. Будьте спокойны.
Оппонент умышленно создает ажиотаж, устанавливает «дедлайн». А вы не волнуйтесь и всё хорошо взвесьте. Как говорится, с мыслью нужно переспать. Утро вечера мудренее. Лучше уж упустить возможность получить скидку, чем приобрести то, что совсем не нужно.
3. Спросите, в чем срочность.
Уверен, ничего внятного вам не ответят. Потому что «цейтнот» ничем не обоснован, кроме желания оппонента получить какую-то выгоду от вас.
Не поддавайтесь на манипуляции! Читайте публикации на канале, чтобы быть в курсе всех уловок!
Ещё по теме:
2 вещи, о которых не стоит разговаривать с чужими людьми
9 цитат Дейла Карнеги, которые помогают настроиться на успех и справиться с неприятностями