Автосалон деньги возвращать не хотел, но норма действует в отношении любых товаров, даже технически сложных. Судебная практика складывается в пользу потребителей.
KIA Sorento с гарантией 60 месяцев
Автопроизводитель KIA Motors дает на свои автомобили весьма внушительную по сроку действия гарантию — 5 лет. Считается, что большой гарантийный срок подтверждает уверенность производителя в качестве своего товара.
Автовладельцу из Санкт-Петербурга с автомобилем не повезло — ломалось по мелочи то одно, то другое, а к концу гарантийного срока возник и существенный дефект — вышел из строя задний привод автомобиля.
Суды первых трех инстанций сконцентрировали свое внимание на последнем обстоятельстве, долго выясняя, по чьей вине привод вышел из строя.
Заключения экспертов не были однозначными, поэтому районный суд признал вину владельца автомобиля в поломке не доказанной, а суды апелляционной и кассационной инстанции, напротив, констатировали вину владельца.
В итоге все это оказалось не имеющим значения для решения вопроса. Задний привод вышел из строя в 2019 году, тогда как основания для расторжения договора купли-продажи и возврата покупателю денежных средств возникли еще в 2017 году.
30 дней на ремонт, которые нужно правильно толковать
Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребитель не мог использовать технически сложный товар в любом из календарных годов гарантийного срока более чем 30 дней, он вправе расторгнуть договор и получить назад уплаченные денежные средства.
Обращаю внимание, речь не идет о 30 днях подряд, формулировка вполне конкретная — 30 дней в течение календарного года.
В 2017 году интересующий нас автомобиль KIA Sorento был на гарантийном ремонте трижды:
- 5 мая 2017 года — произведен ремонт автомагнитолы, заменена видеокамера заднего вида
- 30 мая - 20 июня 2017 года — вновь ремонт автомагнитолы, уже более затяжной по срокам
- 7 декабря 2017 года - 18 января 2018 года по гарантии меняли отопитель РТС и перемещали крепление кабеля согласно ТСБ 170093
Видим, что совокупно автомобиль находился на гарантийном ремонте 46 дней. Для расторжения договора вполне достаточно.
Что только не пытались делать суды апелляционной и кассационной инстанции (районный суд принял решение в пользу автовладельца), чтобы обосновать отказ возвратить деньги покупателю. Даже на пункт 6 статьи 19 Закона ссылались, несмотря на то, что эта норма регулирует права потребителя в случае обнаружения потребителем недостатков товара за пределами гарантийного срока. Она не применима к описываемой ситуации, что судьям было почему-то непонятно.
Верховный Суд отменил все принятые ранее судебные акты по этому делу и направил его на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции. Полный текст Определения Верховного Суда можно посмотреть здесь.
Поставьте, пожалуйста, палец вверх, если материал был полезен.
Канал «О праве по-русски» ищет постоянных читателей. Подпишитесь, если хотите видеть в своей ленте серьезные юридические тексты, написанные простым языком
