Найти тему
Степан об Авто

Менеджер автосалона хамил и не хотел показывать автомобиль из трейд-ин: рассказываю, что мы увидели

Оглавление

Мы решили купить все-таки не новый автомобиль. Уж очень смущает тот факт, что новая машина быстро теряет в цене. Бюджет был ограничен - до двух миллионов рублей. Тип автомобиля - кроссовер.

Сейчас на 2 миллиона, увы, особо не разгуляешься, варианты такие:

  • Кодиак в комплектации "барабан" на переднем приводе
  • Карок на максималках (почти)
  • Аутлендер "барабан"
  • Что-то премиальное в возрасте
Этот хорош, но я смотрю машину постарше (Фото - wallpaperaccess.com)
Этот хорош, но я смотрю машину постарше (Фото - wallpaperaccess.com)

Так как Мерседес у меня уже был (Е300 2012 года) и он мне нравился, решил посмотреть в сторону этих машин. Выбор пал на ML 2013 года за 1950000 рублей. Смущал только белый цвет. Но цвет - дело наживное, сейчас столько пленок, что вообще не проблема заклеить.

Позвонил дилеру

Менеджер общался адекватно, но о машине не знал ничего. Причем на каждый вопрос он искал ответ отдельно.

Так мне удалось добиться от него информации о пробеге и оборудовании (да, в объявлении написано, но я хотел уточнить, так как ехать смотреть машину на другой конец города надо).

Вот примерно так выглядела парковка трейд-ина поле снегопада. Выкатить автомобиль вперед, чтобы его можно было осмотреть, отказались (фото - cleaningservices.kiev.ua)
Вот примерно так выглядела парковка трейд-ина поле снегопада. Выкатить автомобиль вперед, чтобы его можно было осмотреть, отказались (фото - cleaningservices.kiev.ua)
С горем пополам выяснили, хотя, забегая вперед, скажу, что информацию он брал из головы, совпало далеко не всё

В день, когда мы с девушкой должны были приехать смотреть машину, я позвонил менеджеру, чтобы напомнить о себе. Он же задал вопрос, который меня обескуражил:

"А вы точно будете ее покупать?"
Я сказал, что неплохо бы сначала посмотреть, на что он оскорбился: "А чего смотреть? Мы официальный дилер, машина от одного собственника"

Ладно, поехали смотреть

Через весь город по пробкам после довольно сильного снегопада. Приехали к дилеру и пошли в отдел трейд-ина. Звоню менеджеру - не берет трубку. Нашли его, он болтал с коллегой о жизни, очень смеялся.

Все-таки хочется машину не белого цвета (фото - richmonds.com.au)
Все-таки хочется машину не белого цвета (фото - richmonds.com.au)

Поздоровался. Спросил, в каком помещении стоит автомобиль. На что менеджер снова рассмеялся:

"У МЕНЯ больше сотни машин, какое помещение, на улице стоит!"

Вот это "у меня" из уст наемных работников всегда умиляет. Из своего у него там разве что сменка под столом.

И снова мой любимый вопрос: "покупать-то будете?"

Тут я немного вспылил

Сказал, что без осмотра машину покупать - это абсурд. И что его работа - показать. На что он выдал:

"У меня полчаса назад человек не глядя Х5 забрал. Чего смотреть? У нас всё чисто! А если вы так настроены, может и смотреть не стоит?"

Такое ощущение, что я должен был прийти с котлетой денег на блюдечке и сначала заплатить, а потом они мне машину покажут.

Небольшое отступление

Менеджеры автосалонов заелись: они продают автомобили с допами по завышенной цене, делают план 5-7 машинами в месяц, вместо 20-30, как было раньше.

В реальности менеджеры автосалонов редко так выглядят (фото - glyconutritionforlife.org)
В реальности менеджеры автосалонов редко так выглядят (фото - glyconutritionforlife.org)

Теперь для них клиент только тот, кто пришел с деньгами и ткнул пальцем в нужный автомобиль, остальные - белый шум.

Потопали на площадку

Менеджер снова похвалился пустым местом, где "не глядя" человек купил Х5, как бы намекая, что я слишком много времени у него отнимаю. Вот наглец! Покупает корыто всего за 2 млн и еще посмотреть хочет. Бери и уходи, наверное, думал он.

Когда мы подошли, я понял, что осмотр обречен на провал. Машина стоит в сугробе, на крыше еще один сугроб. По богам стоят другие машины так плотно, что в салон еле-еле можно протиснуться.

Каков уют (фото - autoevolution.com)
Каков уют (фото - autoevolution.com)
Комплектация оказалась не та, что описывал менеджер. Он даже цвет салона не угадал

А я запасся фонариком и толщиномером!

Подключиться и почитать ошибки мне тоже не дали, потому что якобы у них есть заключение, что всё хорошо.

Поразительная ситуация и ужасное отношение. А ведь менеджер все равно свое возьмет, кто-нибудь приедет и купит вслепую.

Вам может быть интересно:

Авто
5,66 млн интересуются