Эта статья... Нет, не про "поговорить с умным человеком", то есть с самим собой 🤪
Эта статья про короткий, но очень нужный инструмент оратора, выступающего, переговорщика, порой телемаркетера и специалиста по продажам. А да, и руководителя подчас тоже.
Иногда ради того чтобы посмеяться я называю его "Разговор с самим собой", но более правильно назвать его «Вопрос самому себе в диалоге и ответ на него» 🗣
Инструмент этот очень забавный на первый взгляд, и очень полезный на второй :)
Его суть - в том, чтобы вовремя (в том числе до того, как это сделает собеседник, или до того, как собеседник заскучает) задать в разговоре вопрос и тут же ответить на него самостоятельно, и тем самым удержать управление разговором и повести его в нужное русло.
Итак, что же даёт этот инструмент?
- Он позволяет управлять беседой.
- Он даёт возможность не допустить сложной ситуации, провокации, возражения или другой малоприятной ситуации.
- Он даёт возможность сконцентрировать внимание собеседника (слушателей) на том, что выгодно вам.
- Он даёт возможность встряхнуть, разбудить засыпающих слушателей (скучающего собеседника).
- А ещё он запоминается и делает речь значительно ярче!
Кстати говоря, этим приёмом часто пользуются профессиональные спикеры (тренеры, мотивационные ораторы и т.п.)
Итак, в "Вопросах самому себе" можно использовать:
✅ Возражение, которого опасаетесь услышать.
Например:
- Вы можете спросить у меня, почему это столько стоит? А я отвечу - дело в том, что...
- Здесь мне часто задают вопрос, а каково качество продукта? Сейчас расскажу...
- Логично, что напрашивается вопрос, как долго будет ехать товар? Отвечу на него...
✅ Мысль, которую вы хотите спровоцировать у собеседника.
Например:
- Вам наверняка интересно узнать, что полезного я вам предложу (в чём ваша выгода)? А я вам расскажу.
- Вы сейчас сидите и думаете, что же ещё необычного нам скажет этот спикер? А я скажу, что...
- Вы точно уже задумывались, как же заработать больше? Именно об этом я и буду говорить.
✅ Сложный/специфический термин.
- Что же такое "прокрастинация"? Прокрастинация - это...
- А здесь мы приходим к понятию конгруэнтности. Что же это такое?! Это...
Кстати говоря, программирование собеседника такими вводными словами как "вы наверняка хотите", "уверен, тебе интересно", "у многих вызывает любопытство", "я сам часто задаюсь вопросом" значительно усиливает действие данного приёма.
И да, в рекламных текстах, постах в соцсетях, статьях и других не-говорительных вещах это тоже прекрасно работает!
Спорим? 😂
Итак. Как же вам отработать применение этого инструмента?
Напишите на досуге 3 "вопроса самому себе" и ответа на них, которые вы сможете использовать в деловой или личной коммуникации (в зависимости от ваших текущих целей).
А можно написать их и в комментариях к статье.
И наверняка вам интересно (ну вы уже понимаете, как это работает, да?))) - как получить от меня больше полезностей?
Подпишитесь на мой канал, поставьте лайк, поделитесь с друзьями! 😁👍🏻
