Я хотел еще добавить в заголовок фразу "Мнение эксперта". Но постеснялся. Хотя зачем указывать то, что и так очевидно? Шучу...
Дилерские центры закрылись в марте. В апреле федеральные власти согласились с тем, что ремонт автомобилей является стратегической отраслью и разрешили дилерам обслуживать колесную технику - разумеется, с соблюдением строгих санитарных норм. А вот с продажей новых автомобилей полной ясности пока нет.
Пока состояние неопределенности (карантин по коронавирусу и самоизоляция) сохраняется, дилеры ищут новые возможности для реализации автомобилей. Самый простой и очевидный вариант - продажи онлайн.
Некоторые автопроизводители уже пробовали заниматься онлайн-продажами новых автомобилей, но успеха не добились. Россияне не привыкли покупать "кота в мешке", даже если этот кот - премиальная британская "кошка".
Кроме того, продажи автомобилей онлайн в любом случае предусматривали посещение автосалона клиентом - для окончательного расчета, подписания документов и, само собой, получения товара - нового автомобиля.
Перенести в Интернет такую сложную и ответственную процедуру как покупка транспортного средства... согласитесь, боязно. Тем более, уже появились мошеннические схемы, направленные на выкачивание реальных денег у доверчивых граждан за виртуальные автомобили. Зайдите в YouTube к Максиму Шелкову (канал "Автомобильные замуты") или на мой "Мой Мотор", где я подробно описал историю о том, как менеджер на "удаленке" нагрел автолюбителя на 4,5 млн рублей.
Пандемия коронавирусом ускорила процесс перехода на онлайн-продажи автомобиля. По некоторым данным, сейчас около пяти процентов граждан готовы приобрести авто по такой схеме - выбрать машину на сайте, оплатить ее стоимость через Интернет и подождать, когда машинку подгонят к подъезду дома.
Чем дольше продлится самоизоляция дилерских центров, тем больше будет таких случаев. Дилеры отточат алгоритм, покупатели проникнутся доверием к такого рода сделкам.
Я думаю: даже тогда, когда коронавирус будет повержен, продажи автомобилей онлайн останутся. Интернет-торговля будет развиваться и шириться. Да, не быстро - на несколько процентов в год. И все же за ней будущее.
Какие машины будут покупать через Интернет? Мне кажется, это будут самые дешевые и самые дорогие модели. Сомневаться в словах менеджера, втюхивающего вам Rolls-Royce, согласитесь, как-то неудобно. А про Renault Logan вы и так все знаете - зачем тратить время на посещение дилера (тот же тест-драйв)?
Вывод
Онлайн-продажи автомобилей в России будут развиваться даже после того, как режим ограничений снимут окончательно и дилеры откроют свои двери всем желающим.
Если коронавирус в стране и мире "задержится", это развитие будет происходить быстрее. Если о нем забудут через месяц-два, - медленнее.
Пройдет еще года два-три и мы с вами окончательно привыкнем к такого рода отношениям с продавцами автомобилей. И поймем, что покупка авто через Интернет - это так же легко и просто как заказать пиццу.
Ставьте 👍, подписывайтесь на канал! Будет интересно.
