Всем привет дорогие друзья, я работаю в крупнейшем ДЦ АвтоВаза. Каждый день на станцию тех. обслуживания приезжает большое количество автомобилей. Кто-то приезжает на ТО, кто-то на кузовной ремонт, а кому-то помогают сделать незапланированное посещение СТО доброжелатели, с которыми где-то возник конфликт! Именно такая девушка которой помогли, притащила свое новое авто на эвакуаторе, на ремонт!
Обратилась к нам за помощью одна авто леди! Этот автомобиль, она купила у нас в автосалоне, ровно 4 месяца назад. По ее словам, до сегодняшнего дня с автомобилем было все хорошо, она ездила не зная хлопот и забот!
Сегодня утром получилось так, что после запуска мотора через пару секунд он заглох, а при повторных попытках запуска, автомобиль больше не завелся и вот на эвакуаторе, я привезла его к вам, сделайте что-нибудь с ним, устраните неисправности! Он же новый, на гарантии правильно!
Именно такими словами, авто леди передала всю суть своей проблемы с автомобилем!
Как положено, мы приняли на ремонт авто и начали искать причину неисправности! После не малых усилий и проведенных диагностик, выяснилось, что кто-то, насыпал этой авто леди сахарный песок в бак! Мы рассказали ей, что случилось с машиной, объяснили, что можно попробовать промыть топливную систему, но не факт, что поможет, лучше поменять на новую. Ремонт дорогой, не гарантийный случай, придется оплачивать самой, либо искать кто вам это сделал.
Авто леди начала возмущаться и настаивала на том, что автомобиль новый на гарантии и платить не будет! С трудом мы объяснили, что такие случаи не входят под гарантийный ремонт. Авто леди согласилась на ремонт и готова была выложить кругленькую сумму, с красными глазами и раздутыми ноздрями от злости она сказала:
"что догадывается кто это сделал и ему не поздоровится, он заплатит за все!"
Как выяснилось потом, это авто леди уже приезжала к нам, только на кузовной ремонт. Ей на капоте написали пожелание за неправильную парковку.
Видимо она правда так паркуется, что ни кто не может выехать, или что-то по серьезней, если дело дошло да сахара в бак! Вечером она приехала с деньгами и расплатилась за ремонт своего авто! Сумела она найти своего обидчика или нет, мы не знаем! Я считаю, что это больно грубо, так выражать свои эмоции за неправильную парковку, все таки-это порча чужого имущества!
Если понравилась статья ставьте палец вверх и подписывайтесь на мой канал, я буду очень рад! Пока!