Приветствую, друзья!
Меня зовут Елена и я практикующий психолог.
"А я думал, мы друзья..."
"Ничего мне от тебя не надо, сама справлюсь..."
"Если ты меня любишь, то сделаешь это для меня..."
"Эта модель получше, но вижу, что она дороговата для вас..."
Как часто в жизни мы сталкиваемся с подобным? Да уж не редко.
Все это варианты манипуляций. Их суть в том, чтобы заставить нас делать то, что мы не хотели и не собирались. И сделать это не явно. Манипулятору важно надавить на какие-то кнопки в нашей душе, чтобы получить желаемое, но чтобы при этом мы решили, что сами приняли такое решение. В результате получается некая двойственность: вроде и придраться не к чему, однако остается какой-то гаденький осадочек.
Иногда клиенты приходят именно с таким запросом. Есть какое-то смутное ощущение, что что-то не так, но что именно непонятно. Неясно - то, что происходит нормально или это манипуляция? На что опираться? И уж тем более остается загадкой, как реагировать и вести себя в подобных ситуациях.
В статье расскажу, как распознать манипуляцию и что можно с этим сделать.
Итак, поскольку манипулятору важно вызвать в нас определенные чувства, чтобы получить свое, то на них и будем опираться в первую очередь. Вообще, замечать свои чувства полезно, ведь они и есть наша сигнальная система. С помощью эмоциональной реакции на события, мы ориентируемся в том, что происходит. Поэтому в случае с манипуляцией - это наш главнейший инструмент.
Как же понять, что кто-то пытается нами манипулировать?
- По чувству стыда и вины. Это одна из самых популярных реакций на манипуляции. Например:
"Вот... ты там веселишься с друзьями, а я тут одна с маленьким ребенком, присесть некогда".
"Вот не звонишь мне, не приезжаешь, помру - даже и знать не будешь".
- По замешательству. Часто в момент манипуляций мы действительно "подвисаем". Это похоже, как будто на стареньком компьютере кто-то попытался запустить новомодную игрушку. Процессор кряхтит, скрепит, старается, но ничего не выходит. Так и у нас: появляется такой внутренний вопрос "чтаааа?!" и полное непонимание происходящего.
- По злости. Ведь именно она часто сигнализирует о грубом нарушении границ, вторжении на личную территорию.
- По чувству "использованности". После общения с человеком остается ощущение, что он получил, что хотел, а мы остаемся в минусе. Мы чувствуем себя обманутыми и проигравшими. Как тот медведь с вершками с корешками. Мало того, что мы сделали то, что не хотели, да еще и никакого удовлетворения не получили. Появляется чувство, что нас жестко использовали в своих целях. Брррррр.
- По тревоге. Часто манипуляторы прибегают к приему ограничения времени. Они давят на то, что совсем нет времени на раздумья, решение нужно принимать срочно.
- По страху быть отвергнутым или страху негативной оценки. Это из серии:
"я был о тебе лучшего мнения",
"если ты не перестанешь себя так вести, я не буду тебя любить" (это часто обращено к детям).
- По жалости. Тоже нередкий способ получить желаемое - разжалобить собеседника, пробудить желание спасти бедняжку-манипулятора:
"Мы сами не местные, помогите, кто чем можете",
"Ааа! Я не успеваю с отчетом. Начальник меня убьет! Или уволит! Лучше бы убил - мне никак нельзя без работы, детей нечем будет кормить".
Что делать
Манипуляция - не что иное, как проламывание наших границ. Значит, что не позволит манипулятору захватить нашу территорию? Знание себя, своих границ и умение их отстаивать.
Мы знаем свои границы, когда понимаем, чего хотим, а чего не хотим, что для нас приемлемо, а что не допустимо, на что имеем право, а на что нет, где наша ответственность, а где уже чужая (тогда нас не удастся поймать на чувство вины). Например, мы знаем, что имеем полное право получить такую услугу за эти деньги и требовать ее оказания в полном объеме. И у нас есть такое же право не делать того, что мы не хотим и не должны. Чувства подскажут о том, что границы нарушаются.
Что же касается отстаивания границ, то оно сводится к тому, чтобы свободно отказывать и обозначать то, что неприемлемо. Это про умение останавливать и говорить твердое "нет", не боясь этого. Как сказать? Вариантов масса:
"мне это не подходит", "мы так не договаривались", "я не буду этого делать", просто "нет".
Что делать, когда вами пытаются манипулировать:
- Опираться на договоренности, которые были сделаны ранее.
- Прояснять истинную цель у собеседника: "Правильно ли я понимаю, что вы хотите, чтобы я ....?"
- В случае давления дистанцироваться. Не спешить с принятием решения и брать паузу на подумать.
Слушайте себя, друзья, и никакие манипуляторы вам будут не страшны :)
Поделитесь в комментариях - как вы распознаете манипуляции и что делаете в такие моменты?
