Моменты неуважения могут быть крайне неприятны. К сожалению, далеко не всегда находится ответ на потоки откровенного хамства в наш адрес. Но стараться вести себя с достоинством, конечно, важно и нужно. Ведь масштаб личности напрямую читается сквозь призму поведения именно в ситуациях, когда должного уважения к нам не проявляют.
1. Не пытайтесь переделать человека
Вы не можете изменить кого-то и научить другого уважать окружающих. Подобное поведение исходит от воспитания человека, которое закладывается в детстве. Читать нотации, пытаться перевоспитать, удивляться невоспитанности собеседника - бесполезная трата времени. Изменить других мы не в силах, поэтому, лучше изменить своё собственное отношение и начать с того, чтобы самому себя уважать достаточно, чтобы не отвечать хамством на хамство и не продолжать общение, если это необходимо.
2. Поставьте своё условие
"Я уважаю вас / вашу точку зрения / вашу позицию и пр., уважайте и вы меня / мою точку зрения / мою позицию". Попытайтесь этой фразой поставить границу, а также сказать человеку, что вы заметили его неуважение к вам, но вы норм приличия преступать не хотите, а потому просите и его придерживаться взаимного почтения в общении. Если человек вас услышит и остановится, значит, неуважение к вам было высказано либо в пылу эмоций, либо по случайному стечению обстоятельств, либо по причине несдержанности. Если же вашу просьбу не услышат, переходите к пункту 3.
3. Задайте вопрос
"Почему вы продолжаете говорить со мной в таком тоне"?
"На каком основании вы ведете себя столь неучтиво"?
"Вы считаете подобный разговор корректным"?
Все эти вопросы напрямую свидетельствуют о том, что вы не просто не поощряете подобного отношения к вам, но и готовы к следующему шагу - к прекращению общения. Они находятся в юрисдикции жесткой вежливости, когда вы даете отпор, но пока еще не прекратили разговор. Если же собеседник сделает вид, что не слышит этих вопросов и продолжит неуважительные нападки на вас, то пункт 4 поможет вам закончить беседу.
4. Завершите общение
Неуважительное общение не приносит конструктива в отношения. Сделав несколько попыток урезонить собеседника, вы можете закончить общение, если тон и манера визави по-прежнему будут далеки от приличия. "Мне неприятно общаться в подобном стиле", "Пока вижу, что достигнуть обоюдного уважения не получается", "Давайте пообщаемся в другой раз, когда сможем говорить спокойно". Не атакуйте личность собеседника, даже если он атаковал вас. Лучший способ защиты - это не открываться для новых нападок и защитить себя нейтральными фразами, которые завершают разговор.
5. Думайте прежде всего о себе
Откажитесь от идеи вразумления собеседника. Лучше возьмите курс на то, чтобы выстроить собственные границы дозволенного в общении и принять верное решение о способах взаимодействия с подобными визави. Да, вы не можете заставить кого-то вести себя с вами вежливо и уважительно (помните, что воспитание - это данность с детства), но вы можете выбрать пути дальнейшего общения или прекращения такового, если собеседник переходит все границы дозволенного.
© Текст и авторство - проект Прекрасная Леди
Еще больше интересных статей вы найдете в нашем сообществе ВКонтакте
#этикет #этикет общения #общество #отношения #неуважение #хамство #воспитание #психология #полезные советы #культура