Питер Фердинанд Друкер считал, что «главной проверкой менеджмента следует считать экономические результаты его компании. Конкретные достижения...» и «основной функцией, жизненным принципом, определяющим ее природу, служит экономическая эффективность».
Экономические результаты деятельности менеджмента есть результат влияния системы многих факторов (не забываем про конкуренцию), важным из которых является качество управленческой команды.
Если выделять единственное главное качество настоящего управленца, лидера, руководителя управленческой команды (и сделать эту статью супер короткой), по глубокому убеждению редактора портала «Актуальны Управленческие Знания» - это «Социальная компетенция».
«Социальная компетенция» есть умение строить вокруг себя конструктивные отношения, соединять интересы людей с поставленными перед ними целями.
Однако это "общее" умение, включающее в себя энное кол-во необходимых навыков, врожденных и приобретенных свойств личности, ограничивающих убеждений, стереотипов, действия окружения и т.п.
Результат ее - заинтересованность и исполнительность персонала.
В противоположность ему «Социальная бедность» - недостаток ценностных ориентаций, в числе которых обязательность, ответственность, надежность, отсутствие навыков коммуникации и клиентоориентированности.
Результат ее - незаинтересованность и неисполнительность персонала и, как следствие (рано или поздно), соответствующее положение на рынке.
Портал «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ» - повышение вашей управленческой компетенции. Потому что разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.
