Эмоциональный интеллект 2.0. Тревис Бредберри, Джин Гривз
Сколько эмоций вы можете назвать прямо сейчас? А если эти знания влияют на нашу жизнь? Всегда жизненный успех связывали с нашими умственными способностями, будешь умным — будешь много зарабатывать.
В конце 90-х годов стали говорить о том, что все преуспевающие люди обладают высоким уровнем эмоционального интеллекта, который и определяет эффективность их взаимодействий с миром и людьми. Авторы книги гарантируют улучшение качества нашей жизни.
EQ — эмоциональный интеллект, его части:
- самопознание (понимание собственных эмоций и мотивов)
- самоконтроль (контроль импульса)
- эмпатия (сочувствие и сопереживание) - навыки отношений (умение выстраивать и поддерживать коммуникации)
Для того, чтобы начать видеть эмоции других людей, нужно поработать с собственной организацией. Постарайтесь уравновесить свое эмоциональное и рациональное начало. Можно использовать список «эмоции против логики» из двух столбцов, который поможет объективно взглянуть на ситуацию.
Какие чувства чаще всего вы испытываете? Научитесь принимать себя в любом настроении и отделять ваши эмоции от действительной ситуации. Ведь может мир кажется вам в мокро-сером цвете только потому, что вы не выспались.
О наших эмоциях говорит все наше тело. Изучайте себя и других. Запоминайте имена и обращайтесь к собеседнику только так. Научитесь слушать внимательно, развивайте наблюдательность.
Наше тело, голос, поведение должны действовать, как единое целое, не посылайте смешанных сигналов, иначе можно показаться неискренним. Если вам нужно произнести поздравительную речь, а вы только поругались с родителями, постарайтесь переключиться.
Эмоциональный интеллект человека можно и нужно развивать. Именно это навык поможет нам подняться на новую ступеньку самореализации и способствовать дальнейшему росту.