Одним из определяющих моментов благодаря которому мы идем и приобретаем автомобиль новым у официального дилера – это гарантия. Желание выделить свой автомобиль, экономическая целесообразность, техническая оснащенность все эти и многие другие факторы могут вынудить нас на различные поступки, за которые как нам часто говорят наш автомобиль СНИМУТ С ГАРАНТИИ.
Одни однозначно утверждают не обслуживал авто у официала, залил прошивку ЭБУ (ЧИП ТЮНИНГ), изменил внешний вид, установил сигнализацию и т.д.-нет гарантии на автомобиль, более продвинутые представители когорты дилеров будут Вас заверять, что с гарантии ваш автомобиль будет снят не полностью, а поэлементно, то есть не провел ТО двигателя сняли с гарантии двигатель, поставил не оригинальны диски слетела подвеска. Я же не соглашусь ни с теми, ни с другими потому, что снять с гарантии автомобиль попросту невозможно нет такого понятия и процедуры в законодательстве. Вместе с тем в ходе предоставления гарантийных обязательств могут действовать переделённые ограничения, прописанные в пункте 6 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» который гласит о том, что продавец освобождается от гарантийного ремонта если докажет, что это произошло по причине нарушения потребителем правил хранения, использования, эксплуатации товара. Это значит, что, если у Вас сломался двигатель, а сервисной книжки об обслуживании у ОД нет отказать Вам смогут только в том случае если дилер ДОКАЖЕТ, что имеется причинно-следственная связь между тем фактом что обслуживали двигатель как-то неправильно и непосредственно поломкой. Если же у Вас к примеру, сломалась магнитола и Вам отказывают в ее ремонте по причине того, что автомобиль снят с гарантии из-за тюнинга подвески будьте уверены это полная чушь.
Давайте рассмотри процедуру пошагово.
- сломался авто, и вы приехали к дилеру;
- дилер отказывает в гарантийном ремонте, но вы с этим не согласны – требуйте документальных ДОКАЗАТЕЛЬСТВ;
- чтобы исполнить свою обязанность по доказыванию причинно-следственной связи дилер вызывает специально обученного «эксперта»;
- вас не устраивает заведомо прогнозируемое заключение эксперта, и вы для его оспаривания должны обратиться в суд;
- суд назначает эксперта, который уже несет уголовную ответственность за предоставление недостоверного экспертной заключения;
- в результате Ваши требования будут удовлетворены.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки – все самое интересное впереди!!!
Всем удачи, берегите себя!!!