На этой неделе была на встрече с маммологом-онкологом. Мы встречались в кафе, соответственно, кушали. И Ксения между делом говорит: «А вы знаете, что еду лучше не запивать во время еды и какое-то время после?».
Я думаю, так я и не запивала всю жизнь – с самого детства. Приду в гости к подружке, мне предлагают попить чай с печеньем. Я печенье ем, а чай не пью – нет такой нужды. Съесть булочку и не запить – тоже легко мне всегда давалось, в отличие от удивляющихся вокруг людей.
Долгое время я думала, как интересно у меня устроено, что я могу есть всухомятку (я не знала, что это полезно – нас этому раньше никто не учил).
И как-то мама невзначай сказала: «Так тебя в садике воспитатели ругали за то, что ты суп компотом запивала – и ты вообще всю еду перестала запивать». Ведь как бабка отшептала.
И я подумала, боже мой, насколько какие-то наши привычки вшиты в наше поведение, в нашу жизнь. А почему – мы не знаем и не помним. Сформировалось так как сформировалось. И мы с этим живём, и пользуемся теми схемами, которые усвоили.
Ладно, эта еда всухомятку оказалась полезной (хотя всё равно благодаря травматизации). Но сколько у нас ещё разных схем – незаметных, но которые потихонечку влияют на нашу жизнь, на её качество, на нашу удовлетворённость. И не всегда в ту сторону, как у меня получилось после запивания супа компотом.
В работе с клиентами я тоже вижу их разные схемы в поведении.
И мы не всегда в работе с клиентом можем узнать причины их возникновения. Но я могу заметить и отразить клиенту, что «Вот смотри, вот здесь ты не испытываешь отвращения, а вообще-то ситуация такая, что тут его испытать ну очень закономерно. А у тебя его нет. Давай попробуем его восстановить».
Или «Похоже, ты избегаешь неудобных тем, сливаешься из неприятного разговора, чего ты боишься? Показаться каким-то? Тебе будет стыдно?»
И тогда с этим мы уже можем что-то делать. И это неосознаваемое и незамечаемое становится в поле нашего зрения. Мы можем на него влиять и им управлять. И каждый раз немного улучшаем свою жизнь.
Автор: Григорьева Ольга Николаевна
Специалист
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru
