Перед вами две таблетки как в Матрице: синяя — пирамида метрик, красная — дерево метрик. Какую выберете? Какая поможет навести порядок?
Пирамида метрик — иерархическая модель, которая упрощает анализ и визуализирует взаимосвязи между стратегическими и операционными показателями. Дерево метрик позволяет связать метрики между собой и увидеть их влияние на ключевые бизнес-результаты.
Подробно о том, на какой структуре метрик вам лучше остановиться читайте в статье от Дарьи Бизяевой, маркетолога и автора канала Столичный маркетолог-диктатор.
