Правильно общаться с людьми – это большое искусство, которому можно научиться.
1. Демонстрируйте уверенность.
2. Говорите о том, что интересно собеседнику.
3. Не спорьте.
4. Избегайте опасных тем.
5. Искренне интересуйтесь другим человеком.
6. На вашем лице должна быть легкая улыбка.
7. Обращайтесь к человеку по имени.
8. Старайтесь услышать то, что собеседник старается до вас донести.
9. Устанавливайте зрительный контакт.
10. Выглядите опрятно.
11. Разговаривайте позитивно.
12. Не грузите собеседника своими проблемами.
13. Следите за невербальными сигналами своего тела.
14. Четко выражайте свои мысли.
15. Высказывайте свое мнение только тогда, когда это уместно.
16. Не критикуйте и не высмеивайте.
17. Делайте комплименты.
18. Будьте настроены дружелюбно.
19. Будьте лаконичны.
20. Говорите слова поддержки.
21. Позвольте другим быть собой.
22. Прежде, чем ответить, выдерживайте небольшую паузу.
Помните о «золотом правиле» – к другим относитесь также, как вы хотите, чтобы относились к вам.
