1. Дистанция между руководителем и командой.
Ситуация возникает, когда руководитель стремится разграничить рабочие отношения и личное общение. Часто его цель — соблюсти субординацию и не допустить дружеских взаимоотношений, которые могут быть неуместными на работе. Но излишнее дистанцирование приводит к тому, что руководитель не владеет информацией, что происходит в команде и чем занимается каждый сотрудник.
2. Руководитель принимает решение за команду, лишая ее вовлеченности.
Команду раздражает, когда за нее принимают решения. Такой стиль руководства создает дискомфорт для сотрудников, снижает мотивацию и отбивает желание проявлять инициативу.
3. Руководитель завёл «любимчика».
Часто причина ситуации в том, что руководитель не привык работать с сотрудниками, которые имеют разные ценности. Поэтому ему становится ближе тот член команды, с кем его собственные ценности совпадают. Но когда у одного из сотрудников появляются незаслуженные привилегии, это портит атмосферу в коллективе. Результатом может стать конфликт, когда «любимчик» становится изгоем, а авторитет руководителя снижается.
4. Отсутствие обратной связи от лидера и аргументированной оценки качества работы сотрудников.
Без честной и открытой обратной связи сотрудники не знают, правильно ли действуют. Это как ехать по шоссе, не понимая в правильном ли направлении двигаешься. При этом руководитель будет оценивать членов команды с субъективной точки зрения, поскольку у него нет понимания об их знаниях, сильных компетенциях и точках роста.
5. Руководитель скрывает или несвоевременно доводит до сотрудников информацию, которая поступает сверху.
Не всегда причина в том, что руководитель сознательно скрывает информацию от сотрудников. Иногда он не успевает своевременно коммуницировать с ними в силу своей многозадачности. В итоге сотрудники недовольны информационным вакуумом. Его могут заполнять слухами или искаженными фактами.
Добавлю еще пункты из практики:
- руководитель достал команду кучей креативных идей
- руководитель часто меняет решения или часто дергается в разные стороны и дергает всю команду
Согласны? Есть ли у вас, что добавить?
