Любой спикер очень боится вызвать неодобрение и раздражение у аудитории, ему страшно быть отвергнутым. Поэтому логично выяснить, а что именно раздражает слушателей больше всего, и не допускать этого в публичных выступлениях. Исследование Business Speech Science Research позволило нам узнать, какие факторы раздражают людей в зале больше всего с точки зрения формы и содержания.
ТОП-5 раздражающих факторов, с точки зрения формы ⤵
1️⃣ — отсутствие структуры
2️⃣ — отсутствие главной мысли
3️⃣ — мало конкретики, примеров, иллюстраций
4️⃣ — оратор говорит очевидные вещи
5️⃣ — слишком много информации за конкретное время
ТОП-5 раздражающих факторов, с точки зрения содержания ⤵️
1️⃣ — монотонная речь и слабый голос
2️⃣ — чрезмерно экспрессивная, гротескная подача
3️⃣ — оратор не включает аудиторию
4️⃣ — оратор демонстрирует нервное поведение (явное волнение)
5️⃣ — закрытые позы
Учитывая эти данные, можно подготовить свое выступление так, чтобы вызывать одобрение аудитории, вместо раздражения. Это позволит нивелировать риски, связанные с распространенными страхами оратора. Необходимо держать в фокусе внимания интересы аудитории и сосредоточиться на качественной подготовке содержания и репетиции формы выступления.
А что вас раздражает в спикерах?
